لا أستطيع الوصول إلى مجلدي. يظهر المجلد لثانية واحدة فقط قبل أن ينتقل إلى القائمة الرئيسية.

أرجو تقديم المشورة. شكرًا

هل يمكنك تزويدنا بمزيد من المعلومات حول المشكلة؟ معذرةً، لم نتمكن من إعادة إنتاج المشكلة. نحتاج إلى معرفة نظام التشغيل وإصدار متصفح الويب. كما يُرجى محاولة الوصول إليه من جهاز كمبيوتر آخر وإخبارنا بالنتيجة.

في هذه الأثناء، يمكنك الوصول بسهولة أكبر إلى مساحة التخزين السحابية الخاصة بك باستخدام مستكشف ويندوز، ما عليك سوى إدخال:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

يمكنك سحب الملفات وإفلاتها باستخدام مستكشف ويندوز. أفضل طريقة للوصول إلى خدمة التخزين السحابي DriveHQ هي استخدام برنامج DriveHQ FileManager 4.0. يتميز البرنامج بالعديد من الميزات الرائعة، بما في ذلك المشاركة والنشر ومزامنة المجلدات بين عدة أشخاص وأجهزة كمبيوتر متعددة.

أستخدم نظام التشغيل ويندوز إكس بي ومتصفح إنترنت إكسبلورر 7 عند مواجهة المشكلة.

ومع ذلك، عندما أستخدم جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام التشغيل MS 95 و IE 5، أستطيع الوصول إلى مجلد التخزين الخاص بي.

أرجو إرشادي إلى كيفية الوصول إلى مساحة التخزين الخاصة بي عند استخدام نظام التشغيل ويندوز إكس بي ومتصفح إنترنت إكسبلورر 7.

شكرًا.

هل تستخدم أي خادم وكيل لمتصفح إنترنت إكسبلورر 7.0 على نظام ويندوز إكس بي؟ لقد اختبرناه ويبدو أنه يعمل بشكل جيد.

هل يواجه أي مستخدم آخر هذه المشكلة؟

معذرةً، ولكن أرجو توضيح ما هو خادم البروكسي؟

أستخدم مزود خدمة إنترنت مختلفًا عند استخدام متصفح إنترنت إكسبلورر 7 عن مزود خدمة الإنترنت المستخدم في متصفح إنترنت إكسبلورر 5.

هل هناك طريقة أخرى لتنزيل ملفاتي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام متصفح إنترنت إكسبلورر 7؟

شكرا لمساعدتك !

قد يكون من الأسهل عليك تثبيت برنامج DriveHQ FileManager، أو استخدام أي برنامج عميل FTP. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:

http://www.drivehq.com/ftp/

يحتوي برنامج DriveHQ FileManager 4.0 على العديد من الميزات الرائعة وهو برنامجنا الأساسي؛ كما يمكن استخدام مستكشف ويندوز (وليس إنترنت إكسبلورر) للوصول إلى بروتوكول نقل الملفات (FTP) الخاص بـ DriveHQ، ما عليك سوى إدخال:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/