\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 46107/2
  • rbcs
  • (2دعامات)
دعوتُ مستخدمًا للانضمام إلى مجموعتي - تم قبول الدعوة بنجاح، لكن المستخدم لا يزال غير ظاهر

أهلاً!

لدي حساب مدفوع (حساب بائع في الواقع). أنا بصدد اختبار حلكم وواجهت عدداً من المشاكل.

إحدى المشكلات هي كما يلي:

> لقد أنشأت حسابًا مجانيًا من خلال موقعي ذي العلامة التجارية المشتركة.

> لقد أرسلت دعوة إلى المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا

>تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بأن المستخدم الجديد قد قبل مجموعتي بنجاح - هذا ما جاء في الرسالة

> لقد سجلت الدخول  لقد عدت إلى حسابي المدفوع، ولكن ما زلت لا أستطيع رؤية هذا المستخدم في مجموعتي!

أين تكمن المشكلة؟

شكراً لمساعدتكم.


13/03/34 04:57:13 ص

  • DriveHQSupport
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: دعوة مستخدم للانضمام إلى مجموعتك - تم قبول الدعوة بنجاح ولكن المستخدم ...
ردًا على: دعوة مستخدم للانضمام إلى مجموعتك - تم قبول الدعوة بنجاح ولكن المستخدم لا يزال غير ظاهر

أعتقد أنك تخلط بين "نموذج إعادة بيع حسابات المجموعة" و"نموذج العلامة التجارية المشتركة".

بشكل عام، لا يمكنك الجمع بين هذين النموذجين. هذا يعني أنه إذا كنت تعيد بيع الخدمة لعميلك، فستحتاج إلى إنشاء حساب جديد على موقع إعادة البيع الخاص بك. أما إذا كان العميل شركة، فيمكنك إنشاء حساب جماعي له. ويجب عدم إنشاء هذا الحساب كمستخدم فرعي لحساب البائع (أي حسابك الشخصي).

يرجى إعلامنا إذا كانت لديكم أي أسئلة أخرى.


رد
17/03/34 05:04:36 م

  • rbcs
  • (2دعامات)
موضوع: ردًا على: دعوة مستخدم للانضمام إلى مجموعتك - تم قبول الدعوة بنجاح ولكن المستخدم ...
ردًا على: دعوة مستخدم للانضمام إلى مجموعتك - تم قبول الدعوة بنجاح ولكن المستخدم لا يزال غير ظاهر

تم استلام ردكم وفهمه. الأمر واضح الآن. شكرًا لكم على مساعدتكم!


رد
18/03/34 08:20:22 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003