فيما يتعلق بنسخ مجلدات الشبكة الاحتياطية، حدد مجلدات جذر متعددة ونسخ احتياطي مشفرأبحث في السوق عن خدمة نسخ احتياطي لشركتنا الصغيرة، وأرغب في البدء بالنسخة التجريبية قبل الاشتراك المدفوع. وقد نصحني أحدهم بخدمتكم قائلاً إن برنامجكم أكثر تطوراً من برنامج Carbonite. قمتُ بتنزيل النسخة التجريبية، واكتشفتُ أنني لا أستطيع حتى تحديد المجلدات التي أرغب في نسخها احتياطياً بشكل فردي. إذا أردتُ تحديد مجلدات معينة، يجب أن تكون جميعها ضمن نفس المجلد الرئيسي. هل هذا طبيعي؟ ربما لا أستخدم البرنامج بالشكل الصحيح.
صُمم برنامج DriveHQ Online Backup لتجميع مجلدات الجذر المختلفة في مهام نسخ احتياطي منفصلة. يمكنك بسهولة إنشاء مهام متعددة لنسخ مجلدات جذر متعددة احتياطيًا. يساعد هذا في جعل كل مهمة أصغر حجمًا وأكثر استقلالية، وبالتالي أكثر موثوقية ومرونة.
أيضًا، عند محاولتي إجراء نسخ احتياطي، تظهر لي رسالة الخطأ التالية: "فشل الاتصال بمسار الشبكة: يُرجى التأكد من أن حساب تسجيل دخول الخدمة لديه صلاحية الوصول إلى مسار الشبكة. المسار المحدد غير موجود." يُشير الجزء الأخير إلى "لم يتم العثور على مسار الملف" بلغة نظام ويندوز. لقد حاولت تحديد مجلدات مختلفة للتأكد من عدم وجود مشكلة في إعداداتي الخاصة بهذا المجلد، ولكن المشكلة لا تزال قائمة.
تم تصميم برنامج DriveHQ Online Backup 4.0 خصيصًا لعمليات النسخ الاحتياطي للشركات؛ فهو يتميز بمزيد من الميزات وخيارات التحكم، مما يجعله أكثر تعقيدًا بعض الشيء. مع ذلك، تبقى الميزات الأساسية بسيطة للغاية؛ فإذا أردت نسخ مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا، فلن يستغرق الأمر سوى ثوانٍ معدودة لإعداد عملية النسخ الاحتياطي.
أما في حالتك، فالمشكلة الرئيسية تتعلق بنسخ مجلد مشترك على الشبكة احتياطيًا. بدءًا من الإصدار 4.0 من برنامج DriveHQ Online Backup، يعمل البرنامج افتراضيًا في وضع خدمة ويندوز. في هذا الوضع، تستمر عملية النسخ الاحتياطي حتى لو لم يكن أي مستخدم مسجلاً دخوله إلى جهاز الكمبيوتر (مع ضرورة تشغيل الجهاز بالطبع).
إذا كنتَ مُلِمًّا بخدمات ويندوز (أو نظام التشغيل ويندوز NT)، فأنتَ تعلم أن عملية الخدمة تُسجِّل الدخول افتراضيًا باسم "LocalSystem". هذا حساب خاص بالكمبيوتر المحلي، ولا يمكنه الوصول إلى مجلد الشبكة. وبالتالي، لا يمكنه نسخ مجلد الشبكة احتياطيًا. الآن، من السهل جدًا تهيئته لنسخ مجلدات الشبكة احتياطيًا - ما عليك سوى تغيير حساب تسجيل دخول الخدمة إلى حساب تسجيل دخول ويندوز الخاص بك. يمكنك القيام بذلك من لوحة التحكم - الخدمات (أو من لوحة التحكم - أدوات إدارية - الخدمات، حسب نوع نظام تشغيل ويندوز الذي تستخدمه). ستجد خدمة باسم "DriveHQ Backup Service"، قم بتعديلها كما يلي:
سؤالي الأخير يتعلق بالتشفير. حسب فهمي، إذا أردت تشفير ملفاتي على خوادمكم، فهذا يعني أيضاً أنها غير قابلة للاسترداد في حال تعطل القرص الصلب، لأن المفتاح الخاص مخزن محلياً. هل هناك طريقة لعمل نسخة احتياطية من هذا المفتاح الخاص لأتمكن من استعادته إلى برنامجكم في حال فقدت بياناتي بالكامل؟
إذا كنت تستخدم النسخ الاحتياطي المشفر، فكل ما عليك فعله هو تذكر مفتاح (مفاتيح) التشفير الخاص بك. ولضمان أعلى مستويات الأمان والخصوصية، لا يتم تحميل أو تخزين مفتاح (مفاتيح) التشفير الخاص بك على خوادم DriveHQ مطلقًا.
طالما أنك تتذكر مفتاح (مفاتيح) التشفير الخاص، يمكنك استعادة ملفاتك من أي جهاز كمبيوتر آخر. لذا فإن تعطل القرص ليس مشكلة.
على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك، يتم تخزين المفتاح (المفاتيح) مؤقتًا محليًا، لذلك لا تحتاج إلى إدخال المفتاح في كل مرة.
أودّ أن أمنح شركتكم فرصةً لأنها حظيت بتوصياتٍ جيدة، ولكن هذه بدايةٌ غير موفقة. لستُ خبيرًا في مجال الحاسوب، لذا من المحتمل أن يكون الخطأ مني. شكرًا لكم على وقتكم.
لا تترددوا في إخبارنا إذا كانت لديكم أي أسئلة. قد يكون البدء صعباً في البداية، ولكن بمجرد تخصيص بضع دقائق إضافية لفهم الأمر، ستجدونه سهلاً للغاية.