ردًا على: مشكلة عدم عمل بروتوكول نقل الملفات (FTP) مع الكاميرانعتذر عن تأخرنا في الرد. لقد بذل مهندسونا جهودًا كبيرة لإطلاق خدمة جديدة مصممة خصيصًا لكاميرات المراقبة:
www.cameraftp.com
في المستقبل، نود دعم كاميرات IP على الموقع الجديد فقط. سيكون ذلك أسهل بكثير لمستخدمي الكاميرات، حيث أن الخدمة الرئيسية لموقع DriveHQ.com هي خدمة تكنولوجيا المعلومات السحابية، والتي تحتوي على العديد من الميزات، ولكنها غير مفيدة لمستخدمي الكاميرات.
سيواصل موقع DriveHQ.com تقديم الدعم لجميع مستخدمي الكاميرا الحاليين. أما المستخدمون الجدد، فعليهم استخدام www.cameraftp.com.
بخصوص سؤالك "كيف أقوم بإنشاء مجلد وكيف أربط هذا المجلد بكاميرتي؟"، يمكنك إنشاء مجلد بسهولة على موقع DriveHQ.com. لا أعتقد أنك بحاجة إلى أي دعم لإنشاء مجلد على DriveHQ.com. يمكنك أيضًا إنشاء مجلد باستخدام برنامج DriveHQ FileManager 5.0.
أما بخصوص كيفية ربط هذا المجلد بكاميرتك، فلا يمكنني الإجابة على سؤالك بناءً على لقطة الشاشة. لا تسمح شاشة إعدادات بروتوكول نقل الملفات (FTP) بإدخال اسم المجلد. يُرجى التواصل مع الشركة المصنعة لكاميرتك للاستفسار عن كيفية تحديد اسم المجلد.
>>> تجدر الإشارة أيضًا إلى أن كاميرتي يجب أن تقوم بتحميل مقاطع الفيديو إلى الخادم، وليس الصور فقط.
ننصح بتحميل الصور فقط. يحتوي موقع DriveHQ على ميزة CameraShow التي تتيح تشغيل الصور المسجلة.
-----------
بشكل عام، إذا كانت لديك أي أسئلة حول إعداد الكاميرا، فمن الأفضل الاتصال بالشركة المصنعة لها. لماذا؟ لأن هناك العديد من كاميرات IP المختلفة. فريق دعم DriveHQ ليس على دراية بمعظم طرازات الكاميرات. من ناحية أخرى، خدمة/بروتوكول FTP قياسي, وإذا كان مُصنِّع الكاميرا لديك على دراية تامة بكاميراته، فلا بد أنه يعرف كيفية إعداد بروتوكول نقل الملفات (FTP). كل ما عليك إخباره بعنوان خادم FTP الخاص بكاميرا DriveHQ، وهو cameraftp.drivehq.com.