تتطلب كاميرا Trendnet الخاصة بي عنوان FTP لتحميل الصور التي يتم التقاطها عند استشعار الحركة. يجب أن يكون عنوان FTP هو عنوان IP، وليس كلمة "address". جربتُ العنوانين 66.220.9.50 و66.220.9.57 (بالإضافة إلى إدخال رقم المنفذ 21 واسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بي في DriveHQ)، ولكن لم يتم الاتصال. أفاد قسم خدمة عملاء Trendnet أن DriveHQ موقع HTTP وليس موقع FTP، وأن برنامجهم لا يدعم التحميل إلا إلى مواقع FTP.

ماذا عليّ أن أفعل أو ما الخطأ الذي أرتكبه؟

شكرًا لك.

تحديث لهذه الرسالة:

لقد طلب منا العديد من المستخدمين دعم كاميرات IP / كاميرات المراقبة على مدار السنوات الماضية. في الواقع، لطالما دعمنا كاميرات IP / كاميرات المراقبة.

الشرط الوحيد هو الاشتراك في الخدمة المدفوعة. يُرجى العلم أن خدمتنا المجانية مُصممة للاستخدام الشخصي والعرضي فقط. في حال استخدام جهاز تلقائي مثل كاميرا المراقبة، سيستمر هذا الجهاز بالاتصال بخادم FTP الخاص بنا وتحميل الصور إليه. قد يكون الحمل الناتج عن كاميرا المراقبة أكبر بمئة أو حتى ألف مرة من الحمل الناتج عن استخدام شخص عادي. لذا، يجب عليك الاشتراك في الخدمة المدفوعة. سعر خدمتنا منخفض للغاية.

إذا كنت تستخدم خدمتنا لكاميرات المراقبة الخاصة بك، فيرجى التأكد من استخدام موقع FTP الجديد لكاميرات المراقبة:

cameraFTP.drivehq.com

أو عنوان IP: 66.220.9.45

عند إعداد كاميرا المراقبة، يجب إنشاء مجلد منفصل لكل كاميرا. كما يُفضل عادةً أن تتصل الكاميرات باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP) في الوضع السلبي (PASV).

بسبب استمرار كاميراتك في تحميل الصور إلى DriveHQ، سيزداد استخدام مساحة التخزين لديك باستمرار. لتجنب استهلاك كامل مساحة التخزين، يمكنك ضبط حسابك لحذف الملفات القديمة تلقائيًا. للقيام بذلك، يرجى تسجيل الدخول إلى www.drivehq.com، ثم الانتقال إلى صفحة "حسابي"، والنقر على "خيارات الحساب"، ثم تحديد المربعين التاليين: "تفعيل خاصية الحذف التلقائي للملفات و "امتحانسيتم استخدام حساب s فقط بواسطة كاميرا مراقبة أمنية.

بعد حفظ إعدادات "امتحانسيتم استخدام حساب s فقط بواسطة كاميرا مراقبة أمنية". ستتمكن من الوصول إلى ميزة عرض الكاميرا الجديدة من موقع DriveHQ.com الإلكتروني، والتي تتيح لك تشغيل صورك عن بعد، أو مراقبة مشهد في "الوقت الفعلي".

لقد انضممت وقمت بتطبيق الإعدادات التي ذكرتها.

66.220.9.45 لا يعمل. لا أستطيع حتى الوصول إليه من متصفحي.

يرجى إعادة التحقق من هذه المعلومات. 

جميع خدمات DriveHQ تخضع للمراقبة على مدار الساعة. خدمة نقل الملفات (FTP) الخاصة بالكاميرات تعمل بشكل سليم، وقد اختبرتها للتو. لا يوجد لدينا أي عملاء آخرين يبلغون عن هذه المشكلة حاليًا.

يرجى تجربة برنامج FTP جيد مثل FileZilla لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال. إذا استمرت المشكلة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في اتصالك بالشبكة. وإلا، فيُرجى مراجعة الشركة المصنعة لجهازك للحصول على مزيد من الدعم.

أطلقت DriveHQ www.cameraFTP.com, خدمة FTP جديدة مُحسّنة لكاميرات IP. تقدم DriveHQ حلولاً متكاملة لتقنية المعلومات السحابية، تشمل خدمة استضافة خوادم FTP متطورة. وقد استخدم العديد من مستخدمي كاميرات المراقبة خدمة FTP الخاصة بنا لتخزين الصور المسجلة خارج الموقع. ونظرًا لتعدد ميزات DriveHQ.com، قد يكون من الصعب بعض الشيء العثور على الميزات المناسبة لكاميرات المراقبة.

مع www.CameraFTP.com, الأمر أسهل بكثير. يمكنك ضبط كاميرتك لتحميل الصور إلى ftp.cameraftp.com, (أو عنوان IP: 66.220.9.45)، ويمكنك مراقبة المشهد عن بعد أو تشغيل الصور القديمة باستخدام ميزة CameraShow الخاصة بنا.

كاميرات المراقبة ليست آمنة بحد ذاتها، إذ يمكن إتلافها أو التلاعب بها بسهولة. باستخدام خدمة CameraFTP، حتى لو قام متسلل بإتلاف كاميرا المراقبة، فلن يتمكن من حذف الصور المخزنة في مركز بيانات CameraFTP الآمن.

إذا كنت تمتلك كاميرا مراقبة (أو كاميرا شبكية، أو كاميرا IP، أو كاميرا مراقبة)، فننصحك بتجربة خدمة CameraFTP. أما إذا لم تكن تمتلك كاميرا مراقبة بعد، فقد ترغب في شراء واحدة الآن. فقد انخفضت أسعارها بشكل ملحوظ في السنوات القليلة الماضية. يمكنك الآن شراء كاميرا مراقبة لاسلكية بجودة جيدة مقابل حوالي 100 دولار فقط. يعتمد السعر على جودة الصورة ومعدل التحميل. تبدأ خدمة CameraFTP بسعر 1.5 دولار فقط شهرياً!

بمبلغ يتراوح بين 100 دولار وبضع مئات من الدولارات فقط، يمكنك جعل منزلك أو عملك أكثر أمانًا. أليس هذا استثمارًا رائعًا؟