أود أن أعرف ما إذا كانت هناك طريقة سهلة لإضافة عضو حالي في DriveHQ إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بي.

شكرًا لك!

أود أيضاً أن أعرف لماذا لا يظهر الأشخاص في نفس المجموعة التي أنتمي إليها في قائمة جهات الاتصال الخاصة بي (التي أضفتها).

كيف يمكنني جعلها تظهر؟

مرحبًا

مرحباً. يمكنك العثور على قائمة جهات الاتصال الخاصة بك في قسم البريد الإلكتروني على الموقع الإلكتروني. ومن هناك، يمكنك إضافة جهات الاتصال وتعديلها.  http://www.drivehq.com/msg/index.aspx#contacts-contactlist-0-0

كما طلبت

أود أيضاً أن أعرف لماذا لا يظهر الأشخاص الذين ينتمون إلى نفس مجموعتي في قائمة جهات الاتصال الخاصة بي؟

على سبيل المثال، عندما أضيف "test" كعضو في المجموعة، لا يظهر في قائمة جهات اتصالي. وعندما أسجل الدخول باسم "test"، لا يظهر في قائمة جهات اتصاله سوى "webmaster". 

شكراً لدعمكم!

هذا سؤال وجيه للغاية. سأستشير مهندسينا ومديري منتجاتنا بخصوص هذا الأمر.

صُمم النظام ليحتوي على مجموعات ومجموعات فرعية ومجموعات جهات اتصال. بينما تتطلب المجموعات والمجموعات الفرعية حساب مجموعة، يمكن لأي مستخدم إنشاء مجموعات جهات اتصال.

يمكنك حاليًا إضافة مستخدم فرعي إلى مجموعة جهات اتصال يدويًا. عند إضافة مستخدم إلى مجموعة جهات الاتصال، يمكنك إدخال USERNAME@drivehq.com, أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل للشخص على موقع DriveHQ.com.

هل يمكنك التحقق مما إذا كانت هناك طريقة لأتمتة هذه العملية؟

وإلا فسيتعين علينا إدخال جميع معلومات الاتصال مرتين، وقد يؤدي ذلك إلى بعض الأخطاء.

المسألة الأخرى المتعلقة بهذا الأمر هي:

عند إنشاء عضو في المجموعة، يلزم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، بينما عند إنشاء جهة اتصال، يلزم إدخال الاسم الأول واسم العائلة فقط. يظهر الأعضاء بأسماء مختلفة، وهو أمر غير عملي.

شكراً لكم مقدماً على التحقيق.

سأقوم بالتأكيد بإحالة هذا الطلب إلى فريق تطوير المنتج. شكرًا لك على ملاحظاتك.