\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 33838/1
  • ebusinesscables
  • (1دعامات)
تم التحديث، ثم توقف عن العمل

قمنا بترقية حسابنا إلى حساب مدفوع، والآن بعد تسجيل الدخول بنجاح، يتوقف برنامج النسخ الاحتياطي DriveHQ ويعود بنا إلى سطح المكتب. عند محاولة الوصول إلى "إدارة المهام"، يختفي التطبيق ويعود بنا إلى سطح المكتب. يظهر رمز التحميل الأزرق في شريط النظام لمدة ثانيتين تقريبًا ثم يختفي. هناك العديد من الملفات التي لم يحن موعد تحديثها. هل لديكم أي حلول؟

فاتورة


24/02/29 12:22:05 م

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: ردًا على: تم التحديث، توقف عن العمل
ردًا على: تم التحديث، توقف عن العمل

لقد رددت على بريدك الإلكتروني بالفعل. هل يمكنك إخبارنا ما إذا كان بإمكانك النقر على أيقونة شريط المهام وفتح نافذة التطبيق الرئيسية؟

تم تصميم برنامج DriveHQ Online Backup ليعمل في الخلفية؛ حيث يتم تصغيره إلى منطقة علبة النظام عند بدء تشغيله تلقائيًا.

إذا لم تتمكن من فتح نافذة التطبيق الرئيسية، فهذه مشكلة أخرى تحتاج إلى مزيد من البحث والتدقيق. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني بمزيد من التفاصيل حول المشكلة.

 


رد
25/02/29 02:08:25 م

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003