\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 106588/11
  • Enercomp
  • (3دعامات)
مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعار Dropbox

لقد أنشأت حسابًا على دروب بوكس وأرغب في تلقي إشعار عبر البريد الإلكتروني عندما يقوم شخص ما بتحميل شيء ما إليه.

لكن عندما أضع علامة في المربع الذي يقول "أعلمني عندما يقوم شخص ما بتحميل ملفات" وأدخل بريدي الإلكتروني في الحقل المطلوب، يقول "تنسيق البريد الإلكتروني غير صحيح!". 


11/10/32 02:05:22 ص

  • DriveHQ Customer Support
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

يرجى التأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. لقد أجرينا اختبارات من جانبنا باستخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة، وجميعها تعمل بشكل سليم. يرجى الاطلاع على لقطة الشاشة أدناه. إذا واجهت نفس المشكلة مرة أخرى، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@drivehq.comيرجى أيضًا تضمين عنوان بريدك الإلكتروني الذي تواجه مشكلة فيه.


رد
11/10/32 09:05:05 ص

  • Enercomp
  • (3دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

اكتشفت أن البريد الإلكتروني يجب أن يكون بالصيغة التالية:

example@server.com

لا يمكن أن يكون بالصيغة التالية:

firstname.lastname@server.com

بمعنى آخر، لا يمكن أن يحتوي جزء اسم المستخدم من عنوان البريد الإلكتروني على نقطة. هل يمكنك إصلاح هذا؟


رد
16/10/32 10:17:18 م

  • DriveHQ Customer Support
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

سيتم حل المشكلة بحلول الغد أو في موعد أقصاه نهاية هذا الأسبوع.


رد
17/10/32 11:12:56 ص

  • Enercomp
  • (3دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

 عظيم.

ما هي مكافأتي؟ ;)


رد
17/10/32 11:24:08 ص

  • DriveHQ Customer Support
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

بالتأكيد!

سنقدم لك خصمًا بنسبة 30% على أي اشتراك تختاره. لا تتردد في الاتصال بنا على support@drivehq.com لاسترداد مكافأتك.


رد
17/10/32 11:35:29 ص

  • mpurintun
  • (1دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

لدي وضع مشابه...

أرغب في أن يقوم نظام دروب بوكس بإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلى الأشخاص المتصلين بالمجلد المشترك لإعلامهم بتحديث محتوياته. كما أرغب في تحديث إعدادات دروب بوكس المشتركة لجميع المشاركين بدلاً من أن يقوم كل مشارك على حدة بتحديد الإعدادات. هل هذا ممكن؟

 

علامة


رد
08/11/32 10:53:02 ص

  • DriveHQ Customer Support
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

مرحباً مارك،

الحل الأمثل لمتطلباتك هو استخدام ميزة إعادة توجيه البريد الإلكتروني. يمكنك تخصيص أحد عناوين بريدك الإلكتروني على DriveHQ لإعادة توجيه الإشعارات فقط. لإعداد ذلك، انتقل إلى حساب بريدك الإلكتروني على DriveHQ -> خيارات البريد الإلكتروني -> إعادة توجيه البريد الإلكتروني تلقائيًا. أضف عناوين البريد الإلكتروني التي ترغب في إرسال الإشعارات إليها (افصل بين كل عنوان بفاصلة). ثم، في حقل الإشعارات المنسدل، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب، وسيتم إعادة توجيه الإشعارات. سيعمل هذا الحل بكفاءة عالية طالما أنك لا تستخدم حساب بريدك الإلكتروني على DriveHQ. في حال كنت تستخدمه، يمكنك إنشاء حساب مستخدم فرعي واستخدام عنوان بريده الإلكتروني. 


رد
08/11/32 02:18:48 م

  • Robert Storrs
  • (1دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

لديّ مجلد موجود على Dropbox، ولا أجد مكان إدخال معلومات الإشعارات. (تم إعداد هذا المجلد قبل إضافة هذه الميزة). لا أجد النموذج الموضح أعلاه.

ذهبتُ إلى خيارات المجلد - خيارات البريد الإلكتروني، ووجدتُ خيار "إرسال رسائل الرد إلى ..."، لكن يبدو أنه لا يُرسل رسائل الإشعارات. لا أرغب في إنشاء مجلد جديد، إذ لدينا بالفعل وثائق تشرح هذه الميزة لعملائنا.

ما الذي أغفلته؟


رد
18/12/32 09:10:20 ص

  • DriveHQSupport
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

 مرحباً، يرجى الانتقال إلى "مساحة التخزين الخاصة بي". ثم، حدد موقع المجلد في اللوحة الوسطى، ومرر مؤشر الماوس فوقه. انقر على أيقونة "تحرير". ستظهر لك هناك خيارات إعداد Dropbox، ويمكنك تحديد "إعلامي عند تحميل ملف". تأكد أيضاً من إدخال بريدك الإلكتروني في الحقل أدناه.


رد
18/12/32 09:33:00 ص

  • Gulfstream_Media
  • (1دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس
ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

 مرحباً. لقد قمت بتحديد المربع وأدخلت عنوان بريدي الإلكتروني الصحيح، لكنني لا أتلقى الإشعارات. توقفت عن تلقي الإشعارات منذ حوالي أسبوع. هل يمكنك إخباري بالسبب؟

 

يعتبر،
برايان


رد
18/06/35 10:29:38 ص

  • DriveHQSupport
  • (676دعامات)
موضوع: ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعار Dropbox

مستخدم: Gulfstream_Media  -  18/06/35 10:29:38 ص

ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعارات دروب بوكس

 مرحباً. لقد قمت بتحديد المربع وأدخلت عنوان بريدي الإلكتروني الصحيح، لكنني لا أتلقى الإشعارات. توقفت عن تلقي الإشعارات منذ حوالي أسبوع. هل يمكنك إخباري بالسبب؟

 

يعتبر،
برايان

ردًا على: مشكلة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بإشعار Dropbox

مرحباً برايان. يُرجى مراجعة صفحة Dropbox الخاصة بك والتحقق من تفاصيل الإعدادات. كما يُرجى التأكد من أن فلتر البريد الإلكتروني لا يُحوّل رسائل الإشعارات إلى مجلدات البريد غير المرغوب فيه/البريد المجمّع. إذا تأكدتَ من تحميل الملفات دون إرسال أي بريد إلكتروني، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@drivehq.com تزويدنا برابط مسار المجلد/رابط Dropbox وعنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتعيينه لإرسال الإشعارات إليه. 


هتافات، 
دعم DriveHQ

 


رد
18/06/35 10:42:44 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003