\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 45033/3
  • tedgroup
  • (2دعامات)
خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعةمرحباً، أنا معجب جداً بخدمتكم! لقد حلت مشكلتي بشكل ممتاز. لدي شركة صغيرة تضم 6 موظفين، ولا يوجد بها قسم دعم تقني داخلي. خدمة التخزين DriveHQ تعمل بشكل رائع بالنسبة لي منذ شهرين. قمتُ مؤخراً بترقية حسابي إلى حساب جماعي. سؤالي هو: أنشأتُ حساباً فرعياً لأحد عملائي... كما تعلمون، من الأسهل إنشاء حساب له بدلاً من مطالبته بالتسجيل في DriveHQ بنفسه. الآن، لا أريده أن يصل إلى مجلدات GroupRead أو GroupWrite أو أي مجلدات أخرى مشتركة مع المجموعة. أريده فقط أن يصل إلى مجلد واحد شاركته معه. هل هذا ممكن؟

25/10/27 12:08:09 م

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة
ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة

هذا سؤال وجيه للغاية. توجد حلول، لكنها ليست مثالية. في الواقع، لا ينبغي أن يكون هذا العميل ضمن مجموعتك. في هذه الحالة، الحل الأمثل هو إزالته من مجموعتك. اطلب منه تسجيل الدخول إلى الحساب الفرعي الذي أنشأته له، واطلب منه تحديث بريده الإلكتروني إن لم يكن قد فعل ذلك. سيحتاج إلى تأكيد بريده الإلكتروني الجديد. بعد ذلك، يمكنك إزالة حسابه من مجموعتك. سيصبح العميل مستخدمًا عاديًا لـ DriveHQ.

بما أن لديك عددًا قليلًا من الموظفين، يمكنك استخدام ميزة مشاركة المجلدات المعتادة لدينا لتجاوز هذه المشكلة. عند مشاركة مجلد جديد، لا تشاركه مع المجموعة بأكملها، بل شاركه مع المستخدمين بشكل فردي. يمكنك إنشاء مجموعة جهات اتصال لتضم جميع موظفيك. بهذه الطريقة، عند مشاركة مجلد، يمكنك تحديد جميع رسائل البريد الإلكتروني دفعة واحدة.

هناك طريقة أخرى وهي إنشاء حساب مجموعة منفصل؛ حتى لا تختلط بيانات عملائك ببيانات موظفيك. يمكنك ربط المجموعتين باستخدام خاصية مشاركة المجلدات العادية في DriveHQ.


رد
25/10/27 01:23:40 م

  • tedgroup
  • (2دعامات)
موضوع: ردًا على: ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة

مستخدم: DriveHQ Webmaster  -  25/10/27 01:23:40 م

ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة

هذا سؤال وجيه للغاية. توجد حلول، لكنها ليست مثالية. في الواقع، لا ينبغي أن يكون هذا العميل ضمن مجموعتك. في هذه الحالة، الحل الأمثل هو إزالته من مجموعتك. اطلب منه تسجيل الدخول إلى الحساب الفرعي الذي أنشأته له، واطلب منه تحديث بريده الإلكتروني إن لم يكن قد فعل ذلك. سيحتاج إلى تأكيد بريده الإلكتروني الجديد. بعد ذلك، يمكنك إزالة حسابه من مجموعتك. سيصبح العميل مستخدمًا عاديًا لـ DriveHQ.

بما أن لديك عددًا قليلًا من الموظفين، يمكنك استخدام ميزة مشاركة المجلدات المعتادة لدينا لتجاوز هذه المشكلة. عند مشاركة مجلد جديد، لا تشاركه مع المجموعة بأكملها، بل شاركه مع المستخدمين بشكل فردي. يمكنك إنشاء مجموعة جهات اتصال لتضم جميع موظفيك. بهذه الطريقة، عند مشاركة مجلد، يمكنك تحديد جميع رسائل البريد الإلكتروني دفعة واحدة.

هناك طريقة أخرى وهي إنشاء حساب مجموعة منفصل؛ حتى لا تختلط بيانات عملائك ببيانات موظفيك. يمكنك ربط المجموعتين باستخدام خاصية مشاركة المجلدات العادية في DriveHQ.

ردًا على: ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة

شكراً لردكم السريع. تم حل المشكلة مؤقتاً. عميلي لا يرغب في الانضمام إلى حساب مجموعتي، لذا قام بإنشاء حسابه الخاص.


رد
26/10/27 11:52:22 ص

  • jason_wong
  • (1دعامات)
موضوع: ردًا على: ردًا على: ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة

مستخدم: tedgroup  -  26/10/27 11:52:22 ص

مستخدم: DriveHQ Webmaster  -  25/10/27 01:23:40 م

ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة

هذا سؤال وجيه للغاية. توجد حلول، لكنها ليست مثالية. في الواقع، لا ينبغي أن يكون هذا العميل ضمن مجموعتك. في هذه الحالة، الحل الأمثل هو إزالته من مجموعتك. اطلب منه تسجيل الدخول إلى الحساب الفرعي الذي أنشأته له، واطلب منه تحديث بريده الإلكتروني إن لم يكن قد فعل ذلك. سيحتاج إلى تأكيد بريده الإلكتروني الجديد. بعد ذلك، يمكنك إزالة حسابه من مجموعتك. سيصبح العميل مستخدمًا عاديًا لـ DriveHQ.

بما أن لديك عددًا قليلًا من الموظفين، يمكنك استخدام ميزة مشاركة المجلدات المعتادة لدينا لتجاوز هذه المشكلة. عند مشاركة مجلد جديد، لا تشاركه مع المجموعة بأكملها، بل شاركه مع المستخدمين بشكل فردي. يمكنك إنشاء مجموعة جهات اتصال لتضم جميع موظفيك. بهذه الطريقة، عند مشاركة مجلد، يمكنك تحديد جميع رسائل البريد الإلكتروني دفعة واحدة.

هناك طريقة أخرى وهي إنشاء حساب مجموعة منفصل؛ حتى لا تختلط بيانات عملائك ببيانات موظفيك. يمكنك ربط المجموعتين باستخدام خاصية مشاركة المجلدات العادية في DriveHQ.

ردًا على: ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة

شكراً لردكم السريع. تم حل المشكلة مؤقتاً. عميلي لا يرغب في الانضمام إلى حساب مجموعتي، لذا قام بإنشاء حسابه الخاص.

ردًا على: ردًا على: ردًا على: خدمة رائعة! لدي سؤال واحد بخصوص حساب المجموعة

لقد اكتشفتُ للتو أنه بإمكاني مشاركة مجلد مع عميلي وإنشاء حساب فرعي له. هذا رائع حقًا! لقد استخدمتُ xDrive وBox، ورغم كل الضجة الإعلامية حولهما، فإن DriveHQ يجعلهما يبدوان كألعاب. شكرًا لكم على هذه الخدمة الممتازة!


رد
27/10/27 12:10:49 م

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003