مستخدم: DriveHQ Webmaster - 06/01/29 05:00:27 م
مستخدم: LangSoft - 05/01/29 07:37:01 م
مستخدم: DriveHQ Webmaster - 04/01/29 09:12:13 ص
بخصوص: استمرار تنفيذ مهام النسخ الاحتياطي المجدولةنشكرك على الإبلاغ عن المشكلة. هل يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم عملاء DriveHQ لشرح تفاصيل المشكلة؟ نحتاج إلى معرفة جميع المعلومات التفصيلية حول هذه المهام، بما في ذلك جدول النسخ الاحتياطي، ومجلدات المصدر، ونوع النسخ الاحتياطي.
ردًا على: ردًا على: استمرار تنفيذ مهام النسخ الاحتياطي المجدولةمرحباً، لا مشكلة... هل يوجد نوع من ملف التعريف الذي يمكنني إرساله مع تلك الرسالة، أم يجب عليّ فقط وضع الإعدادات من مربع حوار إعداد المهمة في تلك الرسالة؟
ردًا على: ردًا على: ردًا على: تستمر مهام النسخ الاحتياطي المجدولة في التنفيذقد يكون من الصعب جدًا إرسال ملف معلومات المهمة؛ لذا يرجى إرسال لقطة الشاشة عبر البريد الإلكتروني.
ردًا على: ردًا على: ردًا على: ردًا على: تستمر مهام النسخ الاحتياطي المجدولة في التنفيذمرحباً، حسناً، لا مشكلة. ما هو عنوان البريد الإلكتروني للدعم؟
سأضطر للانتظار بعض الوقت، إذ ما زلتُ عاجزًا عن فهم المشكلة تمامًا. بالأمس سارت الأمور على ما يرام، ولكن اليوم أيضًا، عادت مهمتان كانتا قد أُنجزتا في الموعد المحدد بالأمس إلى العمل عند بدء التشغيل.
أيضًا، تقوم إحدى المهام بتحميل حوالي ٢٧٠ ميجابايت من البيانات بينما لم أعمل حتى في المجلدات التي تراقبها؛ والغريب أنها تقوم بتحميل قواعد بيانات خادم SQL لخادم SQL لم يتم تشغيله منذ حوالي أسبوع (المهمة تُنفذ يوميًا...). هذه هي المرة الثانية التي ألاحظ فيها هذا السلوك في تلك المهمة (يبدو أن الملفات التي يتم تحميلها هي نفسها تقريبًا كما في المرة الأولى التي لاحظت فيها هذا السلوك). هل يمكن أن يكون لهذا علاقة بإلغاء تجزئة القرص؟
شكرًا،
ريك