\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 51453/3
  • Bennie Johnson
  • (3دعامات)
يستمر حجم المجلد في الازدياد حتى عند عدم إضافة ملفات جديدة...

افترضت أن نظام التحكم في إصدارات الملفات يقوم بإنشاء نسخ احتياطية من الملفات التي يتم استبدالها ويتسبب في استمرار نمو أحجام المجلدات بسبب ذلك، ولكن كل ملف يظهر "غير قادر على الحصول على سجل الملفات ..." في مدير الملفات الخاص بـ drivehq.

ما هي وظيفة نظام التحكم في إصدارات الملفات تحديداً؟ وإذا لم تكن وظيفته كما كنت أعتقد، فلماذا يزداد حجم المجلدات عند نسخ/استبدال الملفات الموجودة؟


16/01/32 12:02:10 م

  • Bennie Johnson
  • (3دعامات)
موضوع: ردًا على: يستمر حجم المجلد في الازدياد عند عدم إضافة ملفات جديدة...
ردًا على: يستمر حجم المجلد في الازدياد عند عدم إضافة ملفات جديدة...

قد يحتاج نظام إدارة إصدارات الملفات إلى مساحة تخزين إضافية. هذه الميزة متاحة فقط للأعضاء المشتركين. يمكنك تفعيلها أو تعطيلها من موقع www.drivehq.com؛ سجّل الدخول، ثم انتقل إلى صفحة "حسابي"، ثم انقر على "خيارات الحساب". 

إذا كنت ترغب في معرفة مقدار مساحة التخزين التي تستخدمها ملفات الإصدارات القديمة، يمكنك تفعيل خيار الحساب: "إظهار المجلدات المخفية (مثل مجلدات سجل الإصدارات القديمة) في صفحة خيارات الحساب.

يُحافظ نظام إدارة إصدارات الملفات على ملفاتك القديمة (حتى الحد الأقصى المُحدد، والذي يتراوح عادةً بين 2 و10 إصدارات). يحمي هذا النظام بياناتك من الكتابة فوقها عن طريق الخطأ، كما يُساعد في الحفاظ على سجل إصدارات الملفات. يُرجى ملاحظة أنه في حال عدم تغيير الملف، فسيكون له إصدار واحد فقط بغض النظر عن "الحد الأقصى للإصدارات المُحتفظ بها". 

بخصوص مشكلتك، يرجى إرسال معلومات أكثر تفصيلاً عبر البريد الإلكتروني إلى دعم عملاء DriveHQ.


رد
16/01/32 03:06:31 م

  • Sachaweb
  • (2دعامات)
موضوع: ردًا على: يستمر حجم المجلد في الازدياد عند عدم إضافة ملفات جديدة...
ردًا على: يستمر حجم المجلد في الازدياد عند عدم إضافة ملفات جديدة...

يتمتع DriveHQ بميزات رائعة، لكن نظام إدارة إصدارات الملفات مُربك للغاية للمستخدم. في مهام النسخ الاحتياطي (الحساب المدفوع)، كان الحد الأقصى لعدد إصدارات الملفات المُحتفظ بها هو 4. قد يفترض المستخدم العادي أن هذا يعني تفعيل نظام إدارة الإصدارات، لعدم وجود خيار آخر ذي صلة على نفس الشاشة، ولأن الخيار غير مُعطّل. (أعلم أنكم أيها التقنيون ستقولون: "لكنه كان يُحدد الحد الأقصى فقط، ولم يُذكر صراحةً أنه سيُسجل تاريخ إصدارات الملفات". أقول: فكّروا فقط في المستخدمين العاديين وقدراتهم الذهنية المحدودة).

مع ذلك، عند النقر على سجل أي ملف، ظهرت لي نفس الرسالة التي ذكرها صاحب المنشور السابق في المنتدى ("تعذر الحصول على سجل الملفات"). ولكن الأمر الغريب حقًا هو أنه عند تفعيل خيار عرض الملفات المخفية، تمكنت من العثور على نسخة قديمة من أحد الملفات! (كان عمرها أربعة أيام، وكانت تختلف قليلًا عن نسختي الحالية. كان اسمها مشفرًا، لكن حجمها كشفها - لقد وقعت في الفخ!). وكما لاحظ صاحب المنشور السابق، تستمر مساحة التخزين المستخدمة في النسخ الاحتياطية بالازدياد، بينما يبدو أن سجل إصدارات الملفات غير متاح.

أعتقد أن تفعيل خيار سجل إصدارات الملفات كما هو مقترح من خلال موقع drivehq الإلكتروني (وليس فقط في مهام النسخ الاحتياطي في برنامج drivehq) قد يحل المشكلة، لكن هذا ليس بالأمر السهل حقًا!

دعوني ألخص هنا:

- خيارات مهمة النسخ الاحتياطي تعني تفعيل سجل إصدارات الملفات.

- يبدو أن السجل غير متاح بالطريقة المعتادة.

- إن القيام ببعض أعمال التحقيق (المملة) يسمح بالعثور فعلياً على الإصدار القديم من الملف.

- يتم استهلاك مساحة النسخ الاحتياطي حتى بالنسبة للمستخدمين الذين لا يستطيعون استخدام سجل ملفاتهم.

- يجب تفعيل سجل إصدارات الملفات على الموقع الإلكتروني حتى لو بدا أنه مُفعّل داخل مهام النسخ الاحتياطي.

من أجل كل من سيحاول فهم شيء يفترض أن يكون سهل التكوين، يرجى إضافة بعض الكلمات التوضيحية على الأقل إلى التحذير الذي يفيد بأن سجل إصدارات الملفات غير متوفر، حتى لا يعلق المستخدمون ولا يضيعوا وقت عملهم الثمين في كتابة نصوص مطولة على منتدى DriveHQ!

تحياتي، وواصلوا العمل الجيد.

س.


رد
02/04/32 09:38:14 ص

  • Sachaweb
  • (2دعامات)
موضوع: ممم... شيء آخر: خيارات المنتدى...
ممم... شيء آخر: خيارات المنتدى...

ممم... ولماذا لا توجد طريقة في هذا المنتدى لتلقي إشعار عبر البريد الإلكتروني عندما يتفاعل الناس مع منشور أو موضوع معين؟ (أقصد ليس خيارات مخفية، بل شيء يظهر عند الحاجة إليه).


رد
02/04/32 09:40:34 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003