مرحباً، نحاول تسجيل الدخول إلى خادم FTP من سطر أوامر لينكس، ولكن هذه هي النتيجة التي نحصل عليها:

[root@ITI ~]# ftp ftp.drivehq.com
متصل بـ ftp.drivehq.com.
220 مرحباً بكم في خدمة استضافة FTP الأكثر شهرة! وفروا في تكاليف الأجهزة والبرامج والاستضافة والإدارة. شاركوا الملفات والمجلدات مع إمكانية القراءة والكتابة. تفضلوا بزيارة http://www.drivehq.com/ftp/

بعد ذلك، هناك فترة توقف، ولا يطلب اسم مستخدم أو كلمة مرور.

أليس هناك أي طريقة لتسجيل الدخول وتحميل الملفات من وحدة تحكم لينكس؟

هل هناك أي قيود على عدد الاتصالات المتاحة للمستخدم المدفوع؟

خدمتنا تعمل بشكل جيد على نظام لينكس. يُرجى التأكد من عدم وجود أي برنامج مكافحة فيروسات/أمان أو جدار حماية/موجّه يمنع خدمة DriveHQ FTP.

يمكنك أيضًا محاولة تثبيت برنامج FileZilla على نظام Linux ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد أم لا.

مرحبًا،

عندما حاولت الاتصال عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP)، ظهرت لي الأخطاء التالية:

 
الحالة: في انتظار إعادة المحاولة...

الحالة: جاري حلّ عنوان ftp.drivehq.com

الحالة: جارٍ الاتصال بـ 66.220.9.50:21...

 شكراً لك على مشاركتك. 

لا يبدو حاليًا أن هناك أي مشكلة من جانبنا أو متعلقة بحسابك المجاني تؤثر على اتصالك ببروتوكول نقل الملفات (FTP). يُرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت، وتجربة برنامج FTP آخر للتأكد من أن المشكلة ليست متعلقة بالبرنامج المستخدم. إذا استمرت المشكلة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@drivehq.com حتى نتمكن من المساعدة في حل المشكلات بشكل أكثر شمولاً. 

شكرًا لك،
دعم DriveHQ

 لقد واجهت نفس الخطأ أيضًا عندما حاولت استخدام FTPES مع إعدادات FileZilla "Require explicit FTP over TLS".

لكنها تعمل بشكل جيد مع بروتوكول نقل الملفات (FTP) مع خيار "استخدام النص العادي فقط (غير آمن)" ومع بروتوكولات نقل الملفات (FTP) مع خيار "طلب بروتوكول نقل الملفات (FTP) ضمنيًا عبر بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS)".

لقد اختبرناه للتو، ويعمل بشكل ممتاز دون أي مشاكل. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تشغيله، يُرجى إرسال سجل FTP المفصّل عبر البريد الإلكتروني إلى فريق دعم DriveHQ.

 هذه لقطة الشاشة الخاصة بي.

لقد اختبرنا البرنامج على عدة أجهزة كمبيوتر تعمل بنظامي التشغيل ويندوز وماك، ولم نتمكن من تكرار المشكلة. من غير المرجح أن تكون المشكلة من DriveHQ. يُرجى المحاولة من موقع/جهاز كمبيوتر/مزوّد خدمة إنترنت مختلف. في حال حظر مزوّد خدمة الإنترنت الخاص بك موقع ftp.drivehq.com، يمكنك تجربة proftp.drivehq.com. إذا لم تتمكن من تشغيله، فقد ترغب في استخدام SFTP أو WebDAV، وكلاهما مدعوم على DriveHQ.