أواجه هذا الخطأ عند تنزيل الملفات من المجلد العام. أنا لا أستخدم حسابًا جماعيًا، لذا أعتقد أن مساحة التخزين المخصصة لي بالكامل مخصصة للتنزيل. كيف يمكنني معرفة حجم البيانات التي يتم تنزيلها شهريًا؟ شكرًا.

RETURN_STATUS=6

RETURN_STATUSDESCR=لقد وصل حساب مالك الملف إلى الحد الأقصى لعدد البايتات التي تم تنزيلها لهذا الشهر!

عند تنزيل ملف من مجلد عام، أنت تستخدم بايتات التنزيل الخاصة بمالك الملف. لذا إذا تم نشر المجلد (أو مشاركته) بواسطة مستخدم آخر، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن هذا المستخدم لديه بايتات تنزيل كافية.

كان حسابك يحتوي على مساحة كافية للتنزيل، ولكن رصيده كان سالباً. لقد قمتُ بحل المشكلة، لذا يفترض أن يكون كل شيء على ما يرام الآن.

شكرًا لك.  

سؤال: هل يمكنك تقديم التعليمات اللازمة لضبط حجم التنزيل بالبايت؟  

لا يمكنك إعادة ضبط "حجم التنزيل المستخدم" بنفسك. تتم إعادة ضبطه تلقائيًا إلى الصفر في تاريخ فوترتك الشهرية. تاريخ فوترتك الشهرية هو دائمًا اليوم الذي اشتركت فيه في خدمة DriveHQ المجانية.

إذا كنت بحاجة إلى مساحة تنزيل أكبر، يمكنك الاشتراك في خدمتنا المميزة أو الترقية إلى باقة اشتراك أعلى. توفر الخدمة المجانية ما يصل إلى 1 جيجابايت من مساحة التنزيل شهريًا. إذا لم تكن لديك مساحة تنزيل شهرية تبلغ 1 جيجابايت، يمكنك تجربة المزيد من برامج وميزات عميل DriveHQ. يرجى زيارة هذه الصفحة لمزيد من المعلومات:

http://www.drivehq.com/freeBandwidth.aspx