لديّ مهمة نسخ احتياطي مضبوطة على "التشغيل الفوري"، لكن الملفات التي يتم تغييرها لا تُحدّث تلقائيًا. عند النقر على المهمة ثم الضغط على "بدء"، يتم تحميل الملفات المُعدّلة (تُفتح نافذة جديدة تعرض الملفات التي يتم تحميلها، ويمكنني متابعة تقدّم كل ملف جديد). ولكن بعد اكتمال التحميل، لا يتم تحميل التحديثات الجديدة تلقائيًا. ألاحظ أيضًا أن زر "بدء" في مهمة النسخ الاحتياطي مُظلّل (متاح للنقر). إذا كانت المهمة تعمل في الوقت الفعلي، فهل من المفترض أن يكون زر "بدء:" مُظلّلًا بهذه الطريقة؟ أعتقد أن المهمة يجب أن تكون قيد التشغيل دائمًا.

شكرًا

هل يمكنك التحقق من إصدار ورقم بناء برنامج النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت؟ أحدث إصدار هو 3.8 البناء 249. لم نتلق أي تقارير عن أخطاء مماثلة.

إذا كنت تستخدم أحدث إصدار، يُرجى تجربة إنشاء مهمة نسخ احتياطي فوري لنسخ مجلد صغير واحد فقط، والتحقق من نجاحها. يمكنك إضافة المزيد من الملفات/المجلدات تدريجيًا إلى المجلد المصدر والتحقق من عملها بشكل صحيح. في حال استمرار المشكلة، يُرجى تزويدنا بمعلومات تفصيلية حول الملفات/المجلدات التي تسببت بها.

أستخدم الإصدار 3.8 (قمت بتنزيله يوم السبت الماضي). وهو يعمل على نظام التشغيل Windows Small Business Server 2003.

يبدو أن مجموعة الملفات الصغيرة تعمل (10 ملفات).

أما الجهاز الذي لا يحتوي على ذلك فهو بسعة إجمالية تبلغ 7 جيجابايت، ولكنه يحتوي على العديد من الملفات الصغيرة (لا يزيد حجمها عن 2 ميجابايت).

الملفات التي يتم نسخها احتياطياً موجودة على زوج من محركات الأقراص المهيأة بنظام RAID-1.

هل لديكم أي اقتراحات؟

سنتحقق من المشكلة مرة أخرى. في هذه الأثناء، هل يمكنك محاولة إضافة المزيد من الملفات/المجلدات إلى المهمة الصغيرة؟ أخبرنا بالنتائج.

في برنامج DriveHQ FileManager، نقتصر ميزة "مزامنة المجلدات تلقائيًا من الخادم إلى الجهاز المحلي" على المجلدات التي تحتوي على أقل من 3000 ملف/مجلد فرعي، وذلك مراعاةً لحمل الخادم. أما بالنسبة لمهام النسخ الاحتياطي، ولأنها تتم من الجهاز المحلي إلى الخادم، فلا نفرض هذا القيد.

مع ذلك، فإن النسخ الاحتياطي الفوري مصمم لنسخ مجلدات العمل الحالية فقط، وليس للمجلدات الكبيرة جدًا. قد ترغب في تغييره إلى نسخ احتياطي مجدول، أو تقليص حجم المهمة.

سأتحقق من عدد الملفات/المجلدات الموجودة لدينا.

على الرغم من وجود الكثير من البيانات، إلا أن البيانات تتغير ببطء شديد (بحد أقصى 4 تحديثات في الساعة، وربما 20 تحديثًا في اليوم).

هل التحديث في الوقت الفعلي محدود بعدد الملفات أو حجمها أو وتيرة التحديثات؟