\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 48652/5
  • jsuarez
  • (5دعامات)
وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية

 مرحباً، اسم المستخدم الخاص بي هو jsuarez، وقد تلقيت هذه الرسالة قبل يومين. الآن بدأ شهر جديد وما زلت أواجه نفس المشكلة. قمتُ بالتحديث بالفعل، ولكن يبدو أنني وصلتُ إلى الحد الأقصى للتحديثات. هل يُمكنكم حل هذه المشكلة من فضلكم


07/07/41 04:19:02 م

  • DriveHQ_Support
  • (676دعامات)
موضوع: وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية
وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية

سيتم إعادة تعيين "عدد البايتات المستخدمة للتنزيل" إلى 0 في تاريخ إصدار الفاتورة، وهو الثالث والعشرون من الشهر. 

يبدو أنك تستخدم خدمتنا لكاميرات IP. إذا كان الأمر كذلك، فيُرجى استخدام CameraFTP.com بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام موقع الويب. CameraFTP.com هي شركة تابعة لـ DriveHQ، وهي شركة رائدة في مجال خدمات المراقبة السحابية/أمن المنازل. توفر CameraFTP تطبيقات عرض لمراقبة كاميراتك في أي مكان وزمان. كما يمكنك نشر كاميراتك على الإنترنت، أو تضمينها في صفحات الويب الخاصة بك.

إذا كنت ستستخدمه لأغراض تجارية، فننصحك بطلب باقة المؤسسات. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة الأسعار أو التواصل مع دعم DriveHQ. 

 


رد
07/07/41 04:32:49 م

  • jsuarez
  • (5دعامات)
موضوع: وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية
وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية

 هل تقصد 23 أبريل؟ في الواقع، أنا أستخدم هذا الحساب للتخزين فقط، فأنا مطور برامج وأجري أبحاثي الخاصة باستخدام البيانات من كاميراتي. إذا قمت بنقل الملفات من هذا الحساب إلى وحدة تخزين أخرى بدلاً من تنزيلها، فهل يُحتسب ذلك "تنزيلاً"؟


رد
07/07/41 07:01:14 م

  • DriveHQ_Support
  • (676دعامات)
موضوع: وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية
وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية

إذا كنت ترغب في تحميل لقطات من كاميرات IP الخاصة بك إلى خادم FTP/SMTP الخاص بنا، فستحتاج إلى استخدام CameraFTP.com. يستخدم CameraFTP نفس منصة التخزين السحابي DriveHQ، ويتميز بميزات محسّنة مصممة خصيصًا لكاميرات IP. 

>>> إذا قمت بنقل الملفات من ذلك الحساب إلى وحدة تخزين أخرى بدلاً من تنزيلها، فهل سيتم احتساب ذلك على أنه "تنزيل"؟

إذا قمت بنقل ملفات من مركز بياناتنا إلى موقع آخر، فسيتم اعتبار ذلك "تنزيلًا". (على سبيل المثال، نقل الملفات إلى خدمة تخزين سحابي أخرى؛ أو مشاهدة لقطات الكاميرا عبر الإنترنت؛ أو تنزيل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي). إذا كان لديك سبب خاص يدفعك لاستخدام DriveHQ.com بدلاً من CameraFTP.com، يمكنك الترقية إلى باقة أعلى للحصول على مساحة تخزين أكبر وبيانات تنزيل شهرية إضافية. للترقية، يمكنك طلب باقة أعلى أولاً ثم إلغاء باقتك الحالية. 


رد
08/07/41 11:17:47 ص

  • jsuarez
  • (5دعامات)
موضوع: ردًا على: وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية

مستخدم: DriveHQ_Support  -  08/07/41 11:17:47 ص

وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية

إذا كنت ترغب في تحميل لقطات من كاميرات IP الخاصة بك إلى خادم FTP/SMTP الخاص بنا، فستحتاج إلى استخدام CameraFTP.com. يستخدم CameraFTP نفس منصة التخزين السحابي DriveHQ، ويتميز بميزات محسّنة مصممة خصيصًا لكاميرات IP. 

>>> إذا قمت بنقل الملفات من ذلك الحساب إلى وحدة تخزين أخرى بدلاً من تنزيلها، فهل سيتم احتساب ذلك على أنه "تنزيل"؟

إذا قمت بنقل ملفات من مركز بياناتنا إلى موقع آخر، فسيتم اعتبار ذلك "تنزيلًا". (على سبيل المثال، نقل الملفات إلى خدمة تخزين سحابي أخرى؛ أو مشاهدة لقطات الكاميرا عبر الإنترنت؛ أو تنزيل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي). إذا كان لديك سبب خاص يدفعك لاستخدام DriveHQ.com بدلاً من CameraFTP.com، يمكنك الترقية إلى باقة أعلى للحصول على مساحة تخزين أكبر وبيانات تنزيل شهرية إضافية. للترقية، يمكنك طلب باقة أعلى أولاً ثم إلغاء باقتك الحالية. 

ردًا على: وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية

 حسنًا، فهمت. بخصوص كاميرا FTP، لا شكرًا، إنها مكلفة بالنسبة لي حاليًا. أعتزم إجراء بحث ونشر مقالاتي عنها على لينكدإن. على أي حال، سأرى كيف يمكنني معرفة ذلك. للتأكيد فقط، كما ذكرت سابقًا، سيتم إعادة ضبط نطاق التنزيل الخاص بي في 23 أبريل، صحيح؟


رد
08/07/41 11:24:35 ص

  • DriveHQ_Support
  • (676دعامات)
موضوع: وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية
وصل مالك الملف إلى الحد الأقصى لحجم التنزيلات الشهرية

نعم. تاريخ فوترتك الشهرية هو نفس يوم اشتراكك في عضوية DriveHQ. سيتم إعادة ضبط حجم التنزيلات المستخدمة شهريًا إلى الصفر في تاريخ الفوترة.


رد
08/07/41 11:35:42 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003