\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 43489/2
  • uhoh
  • (1دعامات)
أمر محزن للغاية... وغاضب للغاية!

عند تسجيل الدخول، يُطلب مني إدخال رمز تفعيل! لم أحصل على واحد! أنا عضو منذ بضع سنوات، لكنني لم أستخدم الموقع منذ فترة طويلة! لديّ الكثير من الصور المخزنة هنا وأحتاج إلى استعادتها! توفيت والدتي أمس، وهذه الصور مخصصة لإحياء ذكراها! آمل أن تتمكنوا من مساعدتي! اضطررتُ لفتح حساب جديد بسبب رمز التفعيل... لكن البريد الإلكتروني لحسابي الآخر هو russherry@hotmail.com 


14/03/31 12:36:35 م

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: يجب على مستخدمي حسابات الخدمة المجانية تسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل كل 3 أشه...
يجب على مستخدمي حسابات الخدمة المجانية تسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل كل 3 أشهر

نأسف لذلك. يُرجى العلم أن لديك حساب خدمة مجاني على DriveHQ.com، ولم تقم بتسجيل الدخول لأكثر من عامين. يشترط DriveHQ تسجيل الدخول كل ثلاثة أشهر لحسابات الخدمة المجانية. وبما أنك لم تسجل الدخول لأكثر من عامين، نعتقد أنك لم تعد بحاجة إلى خدمتنا. أرسل DriveHQ رسالتين بريد إلكتروني لتذكيرك بتسجيل الدخول خلال الشهر الماضي (يناير). لم نتلقَّ أي رد، ولم تقم بتسجيل الدخول خلال أربعة أسابيع. لذلك، تم حذف حسابك. نأسف لذلك. لتجنب حذف حسابك/ملفاتك، يُرجى:

(1) سجّل الدخول مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر. يمكنك تثبيت برنامج DriveHQ FileManager أو برنامج DriveHQ Online Backup واستخدامه. كلا البرنامجين يُسجّلان الدخول تلقائيًا إلى DriveHQ.com، مما يُبقي حسابك نشطًا.

أو

(2) قم بالترقية إلى خدمتنا المدفوعة. إذا كان لديك حساب مدفوع، فلن تحتاج إلى تسجيل الدخول كل 3 أشهر.

أو

(3) أودع 10 دولارات (غير قابلة للاسترداد) في حسابك على DriveHQ.com. للإيداع، يرجى تسجيل الدخول www.drivehq.com, انتقل إلى حسابي، ثم انقر على إيداع.


رد
14/03/31 07:04:52 م

  • donnabowers
  • (1دعامات)
موضوع: ردًا على: حزين جدًا... غاضب جدًا!
ردًا على: حزين جدًا... غاضب جدًا!

كانت لديّ بعض الملفات في سلة المحذوفات. كنت أراها هناك، ثم طُلب مني تسجيل الدخول مجدداً، والآن اختفت. أحتاج هذه الملفات بشدة، فأنا أخوض معركة حضانة مع طليقي وأحتاجها بشدة. أرجو المساعدة


رد
05/05/33 08:42:53 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003