نأسف لسماع رغبتك في إلغاء اشتراكك. يرجى ملاحظة أننا قمنا بتحسين خدماتنا بشكل كبير خدمات, سمات و تطبيقات العميل. يرجى التأكد من مشاهدة العروض التوضيحية الأربعة السريعة على www.drivehq.com الصفحة الرئيسية. نعتقد أنك ستجد قيمة رائعة بسهولة. إذا كانت لديك أي احتياجات خاصة، فلا تتردد في مراسلة فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني.

لإلغاء الخدمة، يرجى تسجيل الدخول www.drivehq.com, انقر على "حسابي"، ثم انقر على "اشتراك" ← "الاشتراك الحالي". يمكنك بعد ذلك النقر على أي اشتراك وإلغائه.

كذلك، يرجى التأكد من تقليل استخدامك لمساحة التخزين وعرض النطاق الترددي وعدد الحسابات الفرعية.

أحاول إلغاء اشتراكي، لكن التعليمات لا تتطابق مع ما يظهر على الشاشة. هل هناك قائمة بالخطوات التي يجب اتباعها؟ وهل يوجد رقم خدمة عملاء يمكنني الاتصال به؟ كل ما هو مذكور هو رقم فاكس، وهذا أمر مريب للغاية... ببساطة، لم أعد بحاجة إلى الخدمة.
شكرًا لك

لقد اختبرنا البرنامج للتو ولم نلاحظ أي مشكلة. إذا استمرت المشكلة، يُرجى إرسال لقطة شاشة إلى فريق دعم عملاء DriveHQ.

إليكم التعليمات مرة أخرى:

لإلغاء الخدمة، يرجى تسجيل الدخول www.drivehq.com, انقر على اسم المستخدم الخاص بك للانتقال إلى صفحة "حسابي"، ثم انقر على "اشتراك" ← "الاشتراك الحالي". ستظهر لك قائمة بالاشتراكات التي قمت بطلبها. يمكنك بعد ذلك النقر على أي اشتراك وإلغاؤه. بمجرد إلغاء الاشتراك، ستظهر لك رسالة تأكيد. يمكنك أيضًا تحديث رصيد حسابك للتأكد من تحديث الحد الأقصى لمساحة التخزين المتاحة لك.

إذا كنت قد طلبت اشتراكًا واحدًا فقط، فسيتغير نوع حسابك أيضًا من حساب مدفوع (حساب مجموعة مدفوع) إلى حساب حقيقي (خدمة مجانية).

إذا لم تجد قائمة بالاشتراكات التي طلبتها، فهذا يعني أن نوع حسابك هو حساب خدمة مجانية. عادةً لا يتطلب حساب الخدمة المجانية حذفه، بل يكفي حذف جميع الملفات وعدم تسجيل الدخول مرة أخرى. سيتم تعطيل الحساب وحذفه لاحقًا.

كما يرجى التأكد من تقليل استخدامك لمساحة التخزين وعرض النطاق الترددي قبل الإلغاء؛ إذا كان لديك حساب مجموعة، فيرجى حذف جميع الحسابات الفرعية.