ردًا على: لا يوجد دعممرحباً، نعتذر عن ذلك. عادةً ما ستتلقى رداً خلال ساعتين. إذا لم تتلقَ رداً، يُرجى محاولة إرسال بريد إلكتروني آخر باستخدام حساب بريد إلكتروني مختلف. نُشير إلى أننا نتلقى آلاف الرسائل الإلكترونية المزعجة يومياً، لذا نضطر إلى تفعيل فلاتر البريد المزعج؛ وقد يكون بريدك الإلكتروني قد تم تصنيفه ضمنها.
لحل مشكلتك، يرجى القيام بما يلي:
(1) قم بالترقية إلى أحدث إصدار من برنامج DriveHQ Online Backup 3.8، الإصدار 244 من:
http://www.drivehq.com/backup/
(2) إذا استمرت المشكلة، يُرجى التأكد من عدم وجود برامج مكافحة فيروسات أو برامج أمان شبكة تحظرها. تأكد أيضًا من تفعيل ملفات تعريف الارتباط.