بخصوص: يبدو أنني فقدت جميع مهام النسخ الاحتياطي الخاصة بينأسف للإزعاج. يتم إنشاء معلومات المهمة على الخادم، ويتم تخزينها مؤقتًا محليًا أيضًا. في بعض الأحيان، عند حدوث خطأ في الشبكة أثناء تحميل ملف معلومات المهمة، قد يُحذف الملف الموجود، بينما يفشل تحميل الملف الأحدث. عند إعادة تشغيل DriveHQ Online Backup، تُفقد مهام النسخ الاحتياطي. نعمل حاليًا على إصدار يُضيف ميزة تحمل الأعطال. في هذه الأثناء، يمكنك إعادة إنشاء مهام النسخ الاحتياطي نفسها باستخدام الاسم نفسه ومجلدات المصدر نفسها. بهذه الطريقة، لن تحتاج إلى تحميل الملفات مرة أخرى. سيتم إصلاح مهام النسخ الاحتياطي بسرعة.
إذا كنت بحاجة إلى استعادة أي ملفات احتياطية، يمكنك أيضًا استخدام مدير الملفات. يقوم DriveHQ بتخزين ملفات النسخ الاحتياطي في المجلد:
\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data
أو إذا كنت تستخدم "النسخ الاحتياطي مع التشفير"، فسيكون المجلد هو:
مستنداتي\بياناتي المشفرة\