\ DriveHQ Customer Support Forum \
اقرأ/أجب : 38829/2
  • transmitreceive
  • (2دعامات)
مشاكل بعد التحديثمنذ أن قمتُ بترقية برنامج النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت إلى الإصدار 4.0، لم أعد قادراً على نسخ محركات الأقراص الشبكية احتياطياً! تظهر لي رسالة خطأ تفيد بأنه لا يمكن العثور على الملفات حتى بعد تثبيتها على القرص Z: وما إلى ذلك.
حاولت إنشاء حساب جديد ولكن لا شيء يعمل!

هذه هي رسالة الخطأ: "فشل الاتصال بمسار الشبكة: \\hal\fileshare\، يرجى التأكد من أن حساب تسجيل دخول الخدمة يمكنه الوصول إلى مسار الشبكة. النظام لا يستطيع العثور على المسار المحدد."



14/05/29 11:49:41 م

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098دعامات)
موضوع: بخصوص: مشاكل ما بعد التحديث - يرجى قراءة قسم المساعدة المتقدمة عبر الإنترنت ...
بخصوص: مشاكل ما بعد التحديث - يرجى قراءة قسم المساعدة المتقدمة عبر الإنترنت ...

نأسف للإزعاج. أضاف برنامج DriveHQ Online Backup 4.0 ميزة جديدة افتراضيًا، وهي تشغيل البرنامج في وضع الخدمة. لذا، حتى في حال عدم تسجيل دخول أي مستخدم، يمكن استمرار عملية النسخ الاحتياطي. وقد أدى ذلك إلى ظهور مشكلات جديدة في النسخ الاحتياطي عبر الشبكة. يُرجى زيارة هذه الصفحة لمزيد من التفاصيل:

http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm

باختصار، كل ما عليك فعله هو تغيير "مستخدم تسجيل دخول خدمة Windows" لخدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت.


رد
14/05/29 11:57:45 م

  • transmitreceive
  • (2دعامات)
موضوع: ردًا على: مشاكل ما بعد التحديث - يرجى قراءة قسم المساعدة المتقدمة عبر الإنترنت.....

مستخدم: DriveHQ Webmaster  -  14/05/29 11:57:45 م

بخصوص: مشاكل ما بعد التحديث - يرجى قراءة قسم المساعدة المتقدمة عبر الإنترنت ...

نأسف للإزعاج. أضاف برنامج DriveHQ Online Backup 4.0 ميزة جديدة افتراضيًا، وهي تشغيل البرنامج في وضع الخدمة. لذا، حتى في حال عدم تسجيل دخول أي مستخدم، يمكن استمرار عملية النسخ الاحتياطي. وقد أدى ذلك إلى ظهور مشكلات جديدة في النسخ الاحتياطي عبر الشبكة. يُرجى زيارة هذه الصفحة لمزيد من التفاصيل:

http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm

باختصار، كل ما عليك فعله هو تغيير "مستخدم تسجيل دخول خدمة Windows" لخدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت.

ردًا على: مشاكل ما بعد التحديث - يرجى قراءة قسم المساعدة المتقدمة عبر الإنترنت...بحثتُ ولم أجده، لكن شكرًا جزيلًا، إنه يعمل بشكل رائع! ممتاز!

رد
15/05/29 12:42:49 ص

احفظ وشارك
الرد السريع

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003