\ DriveHQ Customer Support Forum \
已讀/回覆 : 65513/7
  • Sarath
  • (2貼文)
無法存取我的儲存空間
你好 ,
      我使用DriveHQ免費帳戶服務已經一年了。但最近幾週我無法存取我的儲存空間。登入後,頁面會跳到儲存空間,停留兩秒鐘後就自動跳到首頁。我已經連續兩週每天都嘗試訪問,但結果都一樣。請幫我解決這個問題。

 提前致謝。
薩拉斯
 

16/10/2008 5:56:01

  • wildsross
  • (1貼文)
主題: 回覆:無法存取我的儲存空間
回覆:無法存取我的儲存空間我遇到了完全一樣的問題。這是什麼服務?上傳了一些文件,卻再也無法存取它們?

回覆
22/10/2008 18:59:28

  • Sarath
  • (2貼文)
主題: 回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

使用者: wildsross  -  22/10/2008 18:59:28

回覆:無法存取我的儲存空間我遇到了完全一樣的問題。這是什麼服務?上傳了一些文件,卻再也無法存取它們?
回覆:回覆:無法存取我的儲存空間沒有人回答或幫助我們解決問題。這個論壇有站長嗎?我們無法存取儲存空間



回覆
27/10/2008 4:42:15

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098貼文)
主題: 回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

使用者: Sarath  -  27/10/2008 4:42:15

使用者: wildsross  -  22/10/2008 18:59:28

回覆:無法存取我的儲存空間我遇到了完全一樣的問題。這是什麼服務?上傳了一些文件,卻再也無法存取它們?
回覆:回覆:無法存取我的儲存空間沒有人回答或幫助我們解決問題。這個論壇有站長嗎?我們無法存取儲存空間


回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

很抱歉造成不便。很遺憾,我們無法重現您遇到的問題。這個問題很可能是由某些防毒軟體/網路安全軟體/代理軟體引起的。如果您更改過瀏覽器快取策略,也可能導致此問題。請您仔細檢查您的防毒軟體設定和快取策略。嘗試清除所有瀏覽器快取文件,然後重試。

如果仍然無法正常運作,請使用 DriveHQ 檔案管理器或 FTP,它們比基於 Web 的服務要好用得多。更多信息,請訪問:

http://www.drivehq.com/ftp/

您也可以使用任何第三方 FTP 用戶端軟體存取您的線上儲存;Windows 資源管理器也可以用作簡單的 FTP 用戶端,只需輸入即可:

ftp://USERNAME:PASSWPRD@ftp.drivehq.com/

 


回覆
27/10/2008 6:32:23

  • funker
  • (2貼文)
主題: 回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

使用者: DriveHQ Webmaster  -  27/10/2008 6:32:23

使用者: Sarath  -  27/10/2008 4:42:15

使用者: wildsross  -  22/10/2008 18:59:28

回覆:無法存取我的儲存空間我遇到了完全一樣的問題。這是什麼服務?上傳了一些文件,卻再也無法存取它們?
回覆:回覆:無法存取我的儲存空間沒有人回答或幫助我們解決問題。這個論壇有站長嗎?我們無法存取儲存空間


回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

很抱歉造成不便。很遺憾,我們無法重現您遇到的問題。這個問題很可能是由某些防毒軟體/網路安全軟體/代理軟體引起的。如果您更改過瀏覽器快取策略,也可能導致此問題。請您仔細檢查您的防毒軟體設定和快取策略。嘗試清除所有瀏覽器快取文件,然後重試。

如果仍然無法正常運作,請使用 DriveHQ 檔案管理器或 FTP,它們比基於 Web 的服務要好用得多。更多信息,請訪問:

http://www.drivehq.com/ftp/

您也可以使用任何第三方 FTP 用戶端軟體存取您的線上儲存;Windows 資源管理器也可以用作簡單的 FTP 用戶端,只需輸入即可:

ftp://USERNAME:PASSWPRD@ftp.drivehq.com/

 

回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間我的問題依舊存在,所有方法我都試過了,包括使用DriveHQ程式、透過FTP登入、嘗試透過網頁介面訪問,都行不通。文件仍然存在,但我卻收到“文件不存在”的錯誤提示。
不幸的是,該文件是重要的工作文件,而我保存的這份文件是我唯一的備份(我的錯)。
這項服務之前幾個月一直運行良好,但最近我經常遇到這個問題,所以我不能再把重要文件放在在線存儲上了(我以前丟失過一些照片,但我當時想“沒關係,只是個錯誤”,但這次的文件情況就不同了)。
問候,
利安德羅

回覆
11/11/2008 7:06:53

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098貼文)
主題: 回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

使用者: funker  -  11/11/2008 7:06:53

使用者: DriveHQ Webmaster  -  27/10/2008 6:32:23

使用者: Sarath  -  27/10/2008 4:42:15

使用者: wildsross  -  22/10/2008 18:59:28

回覆:無法存取我的儲存空間我遇到了完全一樣的問題。這是什麼服務?上傳了一些文件,卻再也無法存取它們?
回覆:回覆:無法存取我的儲存空間沒有人回答或幫助我們解決問題。這個論壇有站長嗎?我們無法存取儲存空間


回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

很抱歉造成不便。很遺憾,我們無法重現您遇到的問題。這個問題很可能是由某些防毒軟體/網路安全軟體/代理軟體引起的。如果您更改過瀏覽器快取策略,也可能導致此問題。請您仔細檢查您的防毒軟體設定和快取策略。嘗試清除所有瀏覽器快取文件,然後重試。

如果仍然無法正常運作,請使用 DriveHQ 檔案管理器或 FTP,它們比基於 Web 的服務要好用得多。更多信息,請訪問:

http://www.drivehq.com/ftp/

您也可以使用任何第三方 FTP 用戶端軟體存取您的線上儲存;Windows 資源管理器也可以用作簡單的 FTP 用戶端,只需輸入即可:

ftp://USERNAME:PASSWPRD@ftp.drivehq.com/

 

回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間我的問題依舊存在,所有方法我都試過了,包括使用DriveHQ程式、透過FTP登入、嘗試透過網頁介面訪問,都行不通。文件仍然存在,但我卻收到“文件不存在”的錯誤提示。
不幸的是,該文件是重要的工作文件,而我保存的這份文件是我唯一的備份(我的錯)。
這項服務之前幾個月一直運行良好,但最近我經常遇到這個問題,所以我不能再把重要文件放在在線存儲上了(我以前丟失過一些照片,但我當時想“沒關係,只是個錯誤”,但這次的文件情況就不同了)。
問候,
利安德羅
回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

如果系統提示檔案不存在,則表示檔案上傳失敗。我們尚不清楚具體原因。但在極少數情況下,任何儲存系統都可能出現這種情況。對於線上存儲,隨機的網路問題可能會導致一些未知問題。

建議使用 DriveHQ 線上儲存作為備份儲存或遠端/異地儲存。遠端/異地備份可以在發生地震、火災、病毒/駭客攻擊等重大災難時保護您的資料。如果您有關鍵文件,強烈建議您同時在本地進行備份。


回覆
12/11/2008 0:36:48

  • funker
  • (2貼文)
主題: 回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

使用者: DriveHQ Webmaster  -  12/11/2008 0:36:48

使用者: funker  -  11/11/2008 7:06:53

使用者: DriveHQ Webmaster  -  27/10/2008 6:32:23

使用者: Sarath  -  27/10/2008 4:42:15

使用者: wildsross  -  22/10/2008 18:59:28

回覆:無法存取我的儲存空間我遇到了完全一樣的問題。這是什麼服務?上傳了一些文件,卻再也無法存取它們?
回覆:回覆:無法存取我的儲存空間沒有人回答或幫助我們解決問題。這個論壇有站長嗎?我們無法存取儲存空間


回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

很抱歉造成不便。很遺憾,我們無法重現您遇到的問題。這個問題很可能是由某些防毒軟體/網路安全軟體/代理軟體引起的。如果您更改過瀏覽器快取策略,也可能導致此問題。請您仔細檢查您的防毒軟體設定和快取策略。嘗試清除所有瀏覽器快取文件,然後重試。

如果仍然無法正常運作,請使用 DriveHQ 檔案管理器或 FTP,它們比基於 Web 的服務要好用得多。更多信息,請訪問:

http://www.drivehq.com/ftp/

您也可以使用任何第三方 FTP 用戶端軟體存取您的線上儲存;Windows 資源管理器也可以用作簡單的 FTP 用戶端,只需輸入即可:

ftp://USERNAME:PASSWPRD@ftp.drivehq.com/

 

回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間我的問題依舊存在,所有方法我都試過了,包括使用DriveHQ程式、透過FTP登入、嘗試透過網頁介面訪問,都行不通。文件仍然存在,但我卻收到“文件不存在”的錯誤提示。
不幸的是,該文件是重要的工作文件,而我保存的這份文件是我唯一的備份(我的錯)。
這項服務之前幾個月一直運行良好,但最近我經常遇到這個問題,所以我不能再把重要文件放在在線存儲上了(我以前丟失過一些照片,但我當時想“沒關係,只是個錯誤”,但這次的文件情況就不同了)。
問候,
利安德羅
回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

如果系統提示檔案不存在,則表示檔案上傳失敗。我們尚不清楚具體原因。但在極少數情況下,任何儲存系統都可能出現這種情況。對於線上存儲,隨機的網路問題可能會導致一些未知問題。

建議使用 DriveHQ 線上儲存作為備份儲存或遠端/異地儲存。遠端/異地備份可以在發生地震、火災、病毒/駭客攻擊等重大災難時保護您的資料。如果您有關鍵文件,強烈建議您同時在本地進行備份。

回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間謝謝你的解答。我知道網路故障會導致上傳失敗,但我也確定文件上傳成功了,因為我之前用過這個線上文件,後來突然就不能用了。遺失所有文件副本是我的錯,這是我的失誤。但很遺憾,我現在無法再信任DriveHQ來保存比較重要的文件了,因為我不確定明天還能不能找回來。我平常都用筆記型電腦,所以DriveHQ是個不錯的選擇,但這種情況發生了三四次(U盤裡的檔案遺失雖然也有可能發生,但不會這麼頻繁),你就會開始質疑這個系統的「安全性」。
再次感謝。
問候
獅子座

回覆
16/11/2008 7:51:19

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098貼文)
主題: 回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

使用者: funker  -  16/11/2008 7:51:19

使用者: DriveHQ Webmaster  -  12/11/2008 0:36:48

使用者: funker  -  11/11/2008 7:06:53

使用者: DriveHQ Webmaster  -  27/10/2008 6:32:23

使用者: Sarath  -  27/10/2008 4:42:15

使用者: wildsross  -  22/10/2008 18:59:28

回覆:無法存取我的儲存空間我遇到了完全一樣的問題。這是什麼服務?上傳了一些文件,卻再也無法存取它們?
回覆:回覆:無法存取我的儲存空間沒有人回答或幫助我們解決問題。這個論壇有站長嗎?我們無法存取儲存空間


回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

很抱歉造成不便。很遺憾,我們無法重現您遇到的問題。這個問題很可能是由某些防毒軟體/網路安全軟體/代理軟體引起的。如果您更改過瀏覽器快取策略,也可能導致此問題。請您仔細檢查您的防毒軟體設定和快取策略。嘗試清除所有瀏覽器快取文件,然後重試。

如果仍然無法正常運作,請使用 DriveHQ 檔案管理器或 FTP,它們比基於 Web 的服務要好用得多。更多信息,請訪問:

http://www.drivehq.com/ftp/

您也可以使用任何第三方 FTP 用戶端軟體存取您的線上儲存;Windows 資源管理器也可以用作簡單的 FTP 用戶端,只需輸入即可:

ftp://USERNAME:PASSWPRD@ftp.drivehq.com/

 

回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間我的問題依舊存在,所有方法我都試過了,包括使用DriveHQ程式、透過FTP登入、嘗試透過網頁介面訪問,都行不通。文件仍然存在,但我卻收到“文件不存在”的錯誤提示。
不幸的是,該文件是重要的工作文件,而我保存的這份文件是我唯一的備份(我的錯)。
這項服務之前幾個月一直運行良好,但最近我經常遇到這個問題,所以我不能再把重要文件放在在線存儲上了(我以前丟失過一些照片,但我當時想“沒關係,只是個錯誤”,但這次的文件情況就不同了)。
問候,
利安德羅
回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間

如果系統提示檔案不存在,則表示檔案上傳失敗。我們尚不清楚具體原因。但在極少數情況下,任何儲存系統都可能出現這種情況。對於線上存儲,隨機的網路問題可能會導致一些未知問題。

建議使用 DriveHQ 線上儲存作為備份儲存或遠端/異地儲存。遠端/異地備份可以在發生地震、火災、病毒/駭客攻擊等重大災難時保護您的資料。如果您有關鍵文件,強烈建議您同時在本地進行備份。

回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間謝謝你的解答。我知道網路故障會導致上傳失敗,但我也確定文件上傳成功了,因為我之前用過這個線上文件,後來突然就不能用了。遺失所有文件副本是我的錯,這是我的失誤。但很遺憾,我現在無法再信任DriveHQ來保存比較重要的文件了,因為我不確定明天還能不能找回來。我平常都用筆記型電腦,所以DriveHQ是個不錯的選擇,但這種情況發生了三四次(U盤裡的檔案遺失雖然也有可能發生,但不會這麼頻繁),你就會開始質疑這個系統的「安全性」。
再次感謝。
問候
獅子座
回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:回覆:無法存取我的儲存空間嗨,Leo,很抱歉給您帶來不便。我可以告訴您,這種情況極為罕見。不過,在多個地方保存重要文件的多個副本始終是一個好習慣。

回覆
20/11/2008 17:34:01

收藏並分享
快速回覆

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003