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  • MoonDancer-
  • (2貼文)
帳戶扣款..

在我的付款到期日(2008年6月5日)之前,我發現空間用量已達94%,需要更多空間。於是我升級了套餐,並取消了先前的訂閱。當時我一直以為我的訂閱費用已經支付到2008年6月4日,還有6%的空間可以使用。結果升級後,我驚訝地發現剩餘的空間竟然消失了!現在我還收到你們的短信,說我被扣了1.29美元。這到底是怎麼回事?你們應該要嘛把已經付費的空間還給我,要嘛退款給我。我沒用完的空間和剩餘的訂閱天數都去哪了?

月舞者

桑德拉


7/6/2008 2:45:26

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098貼文)
主題: 回覆:帳戶扣款..
回覆:帳戶扣款..

我剛剛查看了您的帳戶,發現您的最大儲存空間為 6GB,並且您還有 2.4GB 的可用儲存空間。請刷新您的帳戶(登出並重新登入)。


回覆
7/6/2008 4:38:23

  • MoonDancer-
  • (2貼文)
主題: 回覆:回覆:帳戶扣款..

使用者: DriveHQ Webmaster  -  7/6/2008 4:38:23

回覆:帳戶扣款..

我剛剛查看了您的帳戶,發現您的最大儲存空間為 6GB,並且您還有 2.4GB 的可用儲存空間。請刷新您的帳戶(登出並重新登入)。

回覆:回覆:帳戶扣款..

非常感謝您的及時回复,以及告知我帳戶的實際狀態。現在,我會去充值以支付欠款,感覺安心多了!

再次感謝..

月舞者


回覆
7/6/2008 18:35:27

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