我需要一個程序，能夠按預設的時間間隔自動上傳和下載文件，並記錄已上傳或下載的文件，以便檢查日誌，避免重複上傳或下載之前已經上傳或下載過的文件。我嘗試過單向和雙向資料夾同步，但要在網站上提供安裝說明以及如何避免意外刪除或重複上傳檔案的說明，對潛在客戶來說太繁瑣了。你們是否有計劃在 DriveHQ FileManager 中新增直接的自動上傳和下載功能，作為資料夾同步的替代方案？我試過一款名為 Sysax FTP Automation Suite 的程序，它以 Windows 服務的形式運行，但無法正常工作，而且他們的技術支援人員似乎對自己的軟體一無所知。我希望你們能考慮在 DriveHQ FileManager 中新增自動上傳和下載功能，或是開發自己的 FTP 自動化軟體。你們的技術支援確實值得稱讚。 

我認為單向同步對你來說沒問題。你使用的是最新版本 4.0 build 284 嗎？

當您將資料夾 A 單向同步到資料夾 B 時，同步後資料夾 B 將始終與資料夾 A 完全相同。 （即，資料夾 A 中的檔案將始終覆蓋資料夾 B 中的檔案；資料夾 B 中多餘的檔案如果不在資料夾 A 中，則將被刪除。）

我的版本是 4.0，內部版本號 269，但它只支援單向同步。我的問題是，除非我手動從遠端伺服器刪除，否則遠端資料夾中的轉錄文件（轉錄完成後會上傳到該資料夾）會被不斷地覆蓋到客戶端的本機資料夾中。如果客戶端將所有轉錄文檔都放在一個資料夾中，那就沒問題；但如果他們手動或透過自動化流程（例如列印、整理等）移動文檔，那麼被刪除的文件會在下次同步時被替換，這會給客戶端維護文件的任何人帶來很大的麻煩。雙向同步或許能解決這個問題，但如果客戶端的文檔管理能力較差，將所有文檔都放在選定的本地文件夾中，那麼當我的伺服器空間達到上限時，我就不得不刪除舊文件，而我刪除的文檔也會從他們存放所有文檔的本地文件夾中被刪除，這當然是不理想的。在我的網站上解釋所有這些內容實在太麻煩了，我擔心我的客戶不願意仔細查看所有螢幕截圖和說明，以及關於資料夾同步的警告。單向同步似乎是上傳聽寫檔案的合適選擇，因為我使用的轉錄軟體會在聽寫檔案載入到轉錄佇列後自動從遠端伺服器刪除它們。然而，即使如此，一些醫生可能仍然希望我們收到的用於轉錄的語音文件從他們的本地文件夾中刪除，因為他們可能已經有了備份文件，而且音頻文件通常都比較大。解釋所有這些選項簡直讓人頭疼，我擔心負責設定的辦公室經理或其他人員會覺得不值得這麼費力。確實應該有一個“僅傳輸一次”的選項，能夠識別出某個文件已經在先前的會話中傳輸過，並且如果另一端的某個用戶或進程有意移動或刪除了該文件，則不會將其覆蓋。這些檔案通常會由語音辨識裝置自動命名，名稱雖然毫無意義但獨一無二，不太可能重複使用相同的名稱，因此「僅傳輸一次」的選項非常適合這種情況。轉錄後的文件將手動命名為與語音辨識檔案相同的名稱（但副檔名為 .doc），因此也適用於下載 Word 文件。我這樣解釋清楚了嗎？每次我試圖權衡資料夾同步的利弊時，似乎都更加困惑了。