我目前嘗試透過 FTP 將檔案上傳到我的 DriveHQ 帳戶，但使用本網站說明部分提供的 FTP 憑證時收到錯誤訊息。我目前不清楚「主機」應該是什麼。非常感謝您的幫忙

這是我收到的錯誤訊息。

我們的FTP資訊可在網上查閱，網址為: http://www.drivehq.com/ftp/ 點選「常見問題」並「全部展開」。

FTP伺服器名稱是 ftp.drivehq.com, 如果您有付費帳戶，也可以使用 proftp.drivehq.com。

FTP 目錄是指您在網路上建立的任何目錄（資料夾） www.drivehq.com. 如果您想使用 wwwhome 資料夾，可以輸入 /wwwhome。您也可以將其留空，或輸入“/”表示根資料夾。

使用者名稱和密碼與您的 DriveHQ.com 使用者名稱和密碼相同。如果您已經輸入過使用者名，則無需再次輸入，或者您可以嘗試輸入與帳戶相同的使用者名稱。

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您的錯誤訊息並非常見的FTP伺服器錯誤訊息。在這種情況下，問題似乎並非出在FTP伺服器本身。因此，請聯絡您的軟體供應商。他們應該能夠解決這個問題；如果他們需要我們的幫助，請讓他們與我們聯繫。謝謝。

如何為 FileZila 建立 FTP 帳戶？請提供一些螢幕截圖以便我理解。

您只需在DriveHQ.com網站上註冊一個帳號。之後，您可以使用同一個帳號存取所有DriveHQ服務，包括FTP服務。

有關我們 FTP 服務的更多信息，請訪問:

http://www.drivehq.com/ftp/

點擊“常見問題”，然後點擊“全部展開”。

 你好

我目前正在更新我的網站，我想添加一個 FTP 頁面，並為我的一個客戶建立一個帶有密碼的資料夾，這樣他們就無法存取我其他客戶的檔案。 FTP 管理員中是否有辦法為每個資料夾分配不同的密碼？

乾杯

如果您只想共享唯讀文件，只需右鍵單擊資料夾並選擇“共用”（或選擇資料夾並單擊工具列中的“共用”按鈕）。您可以透過輸入對方的電子郵件地址將資料夾分享給非 DriveHQ 會員。您可以輸入 DriveHQ 會員的使用者名稱或電子郵件地址將資料夾分享給 DriveHQ 會員。

如果您想要共用一個具有讀寫權限的資料夾，可以使用我們的群組帳戶服務（在「我的帳戶」頁面，點擊「群組帳戶」）。您可以為客戶建立子帳戶，然後將資料夾共用給子使用者。您可以將不同的資料夾共用給不同的子使用者（並設定不同的權限）。您也可以將同一個資料夾共用給不同的子用戶，並設定不同的權限。子用戶登入後，只能存取您分享給他的資料夾。

 如何取得已部署的憑證 

DriveHQ 的雲端 FTP/SFTP 服務可以立即設定。您只需註冊一個帳戶即可。我們的 FTP 伺服器資訊已記錄在本功能頁面中:

https://www.drivehq.com/features/ftp.aspx

請注意，FTP/SFTP 服務是企業版功能，您需要訂購企業版套餐才能使用。免費版和個人版套餐不包含 FTP/SFTP 服務。您可以享受有限的免費試用期，也可以註冊為期兩週的企業版免費試用。 

DriveHQ有很多教學影片。關於FTP/SFTP服務，請觀看此詳細的逐步教學影片:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

如果您還有其他疑問，請隨時致電或發送電子郵件至 DriveHQ 客戶支援部門。