\ DriveHQ Customer Support Forum \
已讀/回覆 : 116100/13
  • shamsat
  • (3貼文)
FTP存取有問題嗎?

你好,

我之前一直使用圖形化 FTP 用戶端 gftp 將檔案上傳到我的儲存空間,沒有任何問題。但最近幾天,當我使用 gftp 連線後,無法瀏覽根資料夾,而且裡面的檔案也顯示「已寫入」:

0

這意味著沒有文件,但是當我用網頁瀏覽器登入我的帳戶時,卻可以看到資料夾以及我所有上傳的文件,而且我還可以使用 DriveHQ 文件管理器上傳文件。


8/10/2011 4:21:58

  • DriveHQ Customer Support
  • (676貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

您好,這是我們之前從未遇到過的特殊問題。您能否隨時重現此問題?請聯絡我們的支援人員 support@drivehq.com 尋求解決此問題的協助。 


回覆
10/10/2011 9:18:50

  • ravinachoudhary
  • (1貼文)
主題: 回覆:Gmail ID 密碼恢復
回覆:Gmail ID 密碼恢復

我的Gmail帳號密碼忘記了,所以懇請您幫忙


回覆
14/11/2011 12:25:25

  • DriveHQSupport
  • (676貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

 您好,請將您的支援請求寄至以下信箱 support@drivehq.com。 謝謝。


回覆
14/11/2011 15:27:23

  • fbellotti
  • (6貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

 我一直按月支付費用,但我無法使用向我發送資料的伺服器:

測試……失敗
使用者名稱或密碼錯誤

我一直以來所指定的設定如下:

 

 
FTP連接埠
FTP 用戶
FTP密碼
上傳 cartella FTP
FTP模式
  設定第一個並進行測試
立即上傳圖片

 

請盡快告訴我這個問題的解決方案!

謝謝

 


回覆
27/12/2011 4:06:12

  • DriveHQSupport
  • (676貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?
感謝您的諮詢。請注意,免費FTP用戶存在一些限制:
 
1. FTP 連線頻率不得超過每分鐘 6 次。
在某些情況下,限制可能會更低。
2. 每天最多登入 25 次。此外,您還享有 100 次 FTP 流量
開戶時登錄,用完25美元後餘額將被清空
任何一天。
 
如果您違反上述任何一項限制,您的IP位址可能會被封鎖兩小時。如果您已封鎖後繼續登錄,您的帳戶可能會被停用,您需要聯絡我們才能重新啟用帳戶。 
 
任何付費訂閱都不受登入次數上限的限制。
但是,連線頻率仍必須保持在每分鐘 10 次或以下。您可以使用我們為付費會員保留的 proftp.drivehq.com 伺服器。 

回覆
27/12/2011 9:28:01

  • fbellotti
  • (6貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?

使用者: DriveHQSupport  -  27/12/2011 9:28:01

回覆:FTP存取問題?
感謝您的諮詢。請注意,免費FTP用戶存在一些限制:
 
1. FTP 連線頻率不得超過每分鐘 6 次。
在某些情況下,限制可能會更低。
2. 每天最多登入 25 次。此外,您還享有 100 次 FTP 流量
開戶時登錄,用完25美元後餘額將被清空
任何一天。
 
如果您違反上述任何一項限制,您的IP位址可能會被封鎖兩小時。如果您已封鎖後繼續登錄,您的帳戶可能會被停用,您需要聯絡我們才能重新啟用帳戶。 
 
任何付費訂閱都不受登入次數上限的限制。
但是,連線頻率仍必須保持在每分鐘 10 次或以下。您可以使用我們為付費會員保留的 proftp.drivehq.com 伺服器。 
回覆:FTP存取問題?

這只是為了確認我在支付月費後確實遇到了問題

(我已經交了3個月的費用了) 

我已經切斷所有連接和存取權限約 20 小時,但仍然無法透過 FTP 存取。

您是否需要重新啟用該服務?
謝謝
弗朗西斯B


回覆
31/12/2011 10:24:14

  • fbellotti
  • (6貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

我仍然無法透過IP攝影機存取FTP服務

我想告知您,如果這種情況持續下去,我將被迫取消訂閱。

謝謝

f bellotti

 


回覆
2/1/2012 13:19:28

  • DriveHQSupport
  • (676貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

您好,請發郵件 support@drivehq.com.  抱歉,目前我們只能提供英語支援。 


回覆
3/1/2012 12:22:54

  • fbellotti
  • (6貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

以下是我付款記錄的摘錄,其中顯示最近一次月付款是

20-12-2012 所以,我應該要支付到1月20日的服務費 2012

謝謝

身份聲明 聲明日期 現金餘額 最大空間 位元組下載 總分
229260898 2011/12/20 10:23 -16,85 $ 4,00 GB 0 B 0
225586528 2011/11/20 10:23 -8,87 $ 3,00 GB 0 B 0
221897906 2011/10/20 10:23 -2,99 $ 2,00 GB 0 B 0

回覆
3/1/2012 23:41:57

  • fbellotti
  • (6貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

以下是我付款記錄的摘錄,其中顯示最近一次月付款是

20-12-2012 所以,我應該要支付到1月20日的服務費 2012

謝謝

身份聲明 聲明日期 現金餘額 最大空間 位元組下載 總分
229260898 2011/12/20 10:23 -16,85 $ 4,00 GB 0 B 0
225586528 2011/11/20 10:23 -8,87 $ 3,00 GB 0 B 0
221897906 2011/10/20 10:23 -2,99 $ 2,00 GB 0 B 0

回覆
3/1/2012 23:42:00

  • DriveHQSupport
  • (676貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

請 查看訊息 是的,我們有 您的信箱.


回覆
4/1/2012 9:03:54

  • fbellotti
  • (6貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?
回覆:FTP存取問題?

 我道歉,

我想 知道, 付款後, 由此可見我的銀行, 我該怎麼辦 使用 你的 FTP服務.
謝謝。
法蘭西斯

 
 

回覆
4/1/2012 23:29:19

  • DriveHQSupport
  • (676貼文)
主題: 回覆:FTP存取問題?

使用者: fbellotti  -  4/1/2012 23:29:19

回覆:FTP存取問題?

 我道歉,

我想 知道, 付款後, 由此可見我的銀行, 我該怎麼辦 使用 你的 FTP服務.
謝謝。
法蘭西斯

 
 
回覆:FTP存取問題?

你好,法蘭西斯。你可以在這裡找到 FTP 使用說明: http://www.drivehq.com/Help/doc/ftp_faq.htm#1.  如有任何具體問題,請發送電子郵件 support@drivehq.com.  謝謝你!


回覆
5/1/2012 9:14:52

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