我使用 Core FTP Pro，每次登入你們的 FTP 伺服器時，應該會顯示所有資料夾的區域都完全空白。我最近沒有更改任何 FTP 設置，而且直到最近幾天，FTP 存取都一直正常。我使用的是標準的 FTP 設定:

主機：ftp.drivehq.com .. 使用者名稱：etalmar .. 密碼：我的密碼 .. 埠：21 .. PASV 設定已開啟

是我遺漏了什麼新的設定步驟，還是你們的FTP伺服器出了問題？非常感謝您的幫忙。

尊敬的顧客，

 感謝您的諮詢。請注意，免費FTP用戶存在一些限制:

 1. FTP 連線頻率不得超過每分鐘 6 次。

在某些情況下，限制可能會更低。

2.  每天最多登入25次。  除此之外，你還能獲得 100 FTP

開戶時登錄，用完25美元後餘額將被清空

任何一天。

如果您違反上述任何一項限制，您的 IP 位址可能會被封鎖兩個小時。  如果您在此之後繼續登錄，您的帳戶可能會被停用，您需要聯絡我們才能重新啟用它。 

 任何付費訂閱都不受登入次數上限的限制。

但是，連線頻率仍必須保持在每分鐘 10 次或更低。  您可以使用我們僅供付費會員使用的 proftp.drivehq.com 伺服器。 

感謝您的幫助，但您的解釋並沒有解決我的問題。我從2006年就註冊了這個帳號，非常清楚服務條款的限制和連線頻率規定。但是，我使用這個帳號的頻率並不高，所以無需擔心並密切注意上述限制。

最近我的Core FTP客戶端連接到你們伺服器時似乎出了點問題，檔案和資料夾都無法顯示。我會自己嘗試解決一下。

我的問題解決了。