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帳單問題以及如何升級

您好,幾個月前我訂閱了1GB的1年儲存服務,售價為29.99美元/年。今天我查看帳戶交易記錄時,發現有兩筆訂單。其中一筆訂單顯示為每月2.5美元。請問這是為什麼?我會重複收費嗎?

另外,我可能還需要更多儲存空間和下載流量。如何將我的服務升級到 10GB 套餐?我可以將剩餘的額度用於新訂單嗎?

感謝你的回覆。


29/10/2006 7:47:13

  • DriveHQ Webmaster
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主題: 回覆:帳單問題及如何升級
回覆:帳單問題及如何升級

請注意,年度服務在內部已轉換為每月服務。您不會被收取兩次費用。您的服務計費月份從您在 DriveHQ.com 註冊當月的日期開始計算。

如需升級付費服務,您可以登入取消現有訂閱 www.drivehq.com, 點擊“我的帳戶”,然後點擊“交易記錄”,選擇“目前訂閱”。您可以在取消舊服務後訂購新服務。 DriveHQ 客服也可以為您提供協助。您也可以隨時聯絡 DriveHQ 客服進行服務升級。只需支付訂金,剩下的事情就交給我們來辦。


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29/10/2006 15:02:52

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