我在兩台電腦上都安裝了檔案管理器（付費帳戶）。雖然我可以在一台電腦上登錄，但文件管理器（使用相同的帳戶登入資訊）卻一直嘗試從另一台電腦連接，導致我無法同步文件。請問有什麼故障排除建議嗎？我的系統是 Windows XP 專業版 SP2，IE 7 瀏覽器，Netgear 無線路由器（儘管兩台電腦都透過網路線連接到路由器），以及 Westell DSL 數據機。奇怪的是，那台電腦以前連接正常——我不確定是什麼原因導致的——我這邊除了更新了防毒軟體（AVG）之外，沒有做任何更改。我已經嘗試從第一台電腦註銷——但問題依舊——第二台電腦會一直嘗試連接，直到我取消連接，然後“正在連接...”窗口會過幾秒鐘才會關閉。

另外，DriveHQ 檔案管理器能否使用同一個帳戶在多台電腦上同時連線？

DriveHQ 檔案管理器不限制並發連線數。因此，您可以從任意數量的電腦連接。

通常情況下，該問題是由防毒/網路安全軟體引起的；此外，不應阻止 Internet Explorer 會話 cookie，因為登入會話需要會話 cookie 支援。