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  • spikered123
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平衡

 我的餘額問題,請問您能幫我解決一下嗎 


25/11/2022 14:36:59

  • DriveHQ_Support
  • (676貼文)
主題: 再平衡
再平衡

我查看過了,發現您已經解決了這個問題。 

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一般來說,您可以自行在線支付。如果您啟用了自動扣款,但係統沒有自動從您儲存的信用卡或PayPal帳戶扣款,則可能是交易失敗。

請核實您保存的帳單資訊是否正確且為最新資訊。如果您的信用卡已過期,請登入 DriveHQ.com 網站支付任何金額。系統將自動更新您儲存的帳單資訊。否則,請登入您的信用卡或 PayPal 帳戶,檢查是否有問題。即使您未發現任何問題,您的信用卡公司也可能拒絕了交易。在這種情況下,您只需致電您的信用卡公司,請他們解除 DriveHQ 交易的凍結。之後,請登入 DriveHQ.com 並線上付款。系統將自動更新您儲存的帳單資訊並重新啟用自動扣款功能。

如果系統未能向您儲存的信用卡/PayPal帳戶扣款,系統會自動向您發送通知郵件。請注意查收該郵件。 

 


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26/11/2022 5:47:34

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