你好，

我提出這個問題是因為我發佈到本機 FTP 伺服器的虛擬導覽資料夾/檔案運作正常，我可以使用 Tourweaver 查看我的簡報。

我訂閱 DriveHQ 的目的是為了透過網路存取我的演示文稿，並透過發送連結的方式進行，但是下面的通知一直提示我。

要正確查看虛擬導覽，需要 Flash Player 9.0.28 或更高版本。請下載最新版本 Flash Player 並將其安裝到您的電腦上。

非常感謝您的幫忙。 

請問可以下載最新版本的Flash播放器嗎？請寄email給我 support@drivehq.com  如需更多協助，請聯絡我們。

我已經安裝了 Adobe Flash Player 10.3.181.14 自從測試以來，我就一直在電腦上安裝 Flash Player。但它仍然提示我下載最新版本的 Flash Player。請問這是否與 FTP 伺服器配置中的被動模式或主動模式選項有關？ 

每次我點擊已發布的連結時，請在下方顯示相關資訊。再次說明，我使用 Windows FTP 伺服器，在我的區域網路內存取該連結沒有任何問題。 

您需要取得文件的發佈 URL。您目前造訪的並非發布 URL。請下載並使用檔案總管。找到此 HTML 文件並右鍵單擊。選擇「複製發布 URL」。這樣就可以了。如需更多協助，請發送電子郵件 support@drivehq.com. 

我仍然無法從已發布資料夾存取我的 HTML 簡報: https://www.drivehq.com/file/df.aspx/publish/zaldycarlos/11-0367-JC/11-0367-JC.html . 它顯示：404 - 檔案或目錄未找到；或當我手動點擊已發佈資料夾中的檔案時，出現以下訊息：要正確查看虛擬導覽，需要 Flash Player 9.0.28 或更高版本。請下載最新版本 Flash Player 並將其安裝到您的電腦上。

感謝您的幫助。