如果我使用 Windows 7 命令列或透過電腦對應網路驅動器，則會收到「存取被拒絕」的錯誤提示。我已經反覆檢查了我的使用者名稱和密碼，它們在 FTP 等服務中都能正常使用。
已解決：即使在 Windows 系統中，也務必確保密碼全部為大寫字母 7
我們已在多台 Windows 7 電腦上進行了測試。大多數情況下，密碼可以包含大小寫字母。但是，在某些 Windows 7 電腦上，密碼必須全部為小寫字母。我們不確定原因。我們還沒有遇過需要全部大寫字母的電腦。您指的是全部小寫字母還是全部大寫字母？
若要變更密碼，請登入 www.drivehq.com, 前往「我的帳戶」頁面。
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