致相關人士:
好的,我試著解釋一下發生了什麼事。我安裝了你們的軟體,但重新啟動電腦後,工作列彈出一則訊息,說Windows阻止了軟體運作。所以我卸載了所有相關程序,但問題仍然存在。我該如何解決這個問題?
我假設您使用的是 Windows Vista 系統?如果您已下載最新版本的 DriveHQ 檔案管理器或 DriveHQ 線上備份,它們與 Vista 系統完全相容。
此外,所有 DriveHQ 軟體都可以透過重新執行安裝程式輕鬆卸載。您也可以透過控制台 -> 新增/移除程式進行解除安裝。
根據您的描述,您似乎要么沒有安裝正確的版本,要么安裝/卸載過程不正確。請確保您安裝的確實是 DriveHQ 軟體。
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