你好！

我的DriveHQ免費FTP存取有問題！

我按照常見問題（ftp.drivehq.com，連接埠 21，登入名稱和密碼）操作了。我還嘗試了其他 FTP 用戶端（Total Commander、FileZilla Wise FTP），但它們都無法存取我的 FTP 帳戶。

錯誤訊息：連線失敗或其他類似錯誤。我已在防火牆中允許連接，也嘗試停用防火牆，但問題依舊。

我該如何解決這個問題？

謝謝

我測試過了，一切正常。我們的FTP服務隨時都有數千用戶在使用。我們沒有收到任何其他報告。請仔細檢查您的防火牆、防毒軟體或安全軟體設定。

您也可以使用 DriveHQ FileManager 5.0 用戶端軟體。 DriveHQ FileManager 與 DriveHQ 雲端儲存服務無縫集成，其效能優於其他任何 FTP 用戶端軟體。它極為易用可靠，功能遠超普通 FTP，並且支援 HTTP/HTTPS 協定。

我嘗試註冊一個新帳戶，並嘗試透過 FTP 用戶端（Filezilla）連線。

沒有成功。失敗。

以下是 FileZilla 連線嘗試期間的錯誤日誌。防火牆已停用。

>>>>

狀態: 正在解析 ftp.drivehq.com 的地址

狀態: 正在連接到 66.220.9.50:21...

狀態: 連線嘗試失敗，錯誤訊息為「EACCES - 權限被拒絕」。

錯誤: 無法連接到伺服器

狀態: 正在等待重試…

狀態: 正在解析 ftp.drivehq.com 的地址

狀態: 正在連接到 66.220.9.50:21...

狀態: 連線嘗試失敗，錯誤訊息為「EACCES - 權限被拒絕」。

錯誤: 無法連接到伺服器

目前，我們有超過一千個FTP並髮用戶。我們的FTP站點效能、CPU使用率和網路吞吐量均正常。 

請嘗試從其他位置連接。請確保您的防毒軟體、安全軟體或代理軟體沒有阻止 FTP 連線。同時，請檢查您的路由器設定。

請使用被動式FTP，因為主動式FTP幾乎總是被防火牆/路由器封鎖。 （大多數基於圖形介面的FTP客戶端軟體預設都使用被動式FTP。）

如果問題無法解決，建議使用我們服務自備的 DriveHQ FileManager 5.0 用戶端軟體。它比 FTP 功能更豐富、更強大，而且更易於使用。

當我嘗試下載檔案時，出現此錯誤訊息是什麼意思？

550 CWD 命令失敗

您好，我遇到一個問題。我之前可以透過FTP訪問，但是訪問次數過多後就無法再登入了。這是否與造訪次數有關？謝謝

來自阿根廷的巴勃羅

 這個問題之前已經回答過了。請點擊此連結:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id24510641/ref_id0/page1

您好，Drive-HQ 支援團隊，

我也無法登入FTP。但是，我可以登入網頁版和檔案管理器，就是無法透過FTP登入。

到底是怎麼回事？我注意到其他人也遇到了類似的問題。我需要一些故障排除步驟之類的…請不要只是告訴我成千上萬的用戶沒有遇到問題，因為我遇到了，我需要解決方案。

我們單位有些經理依賴FTP功能，但他們不想下載檔案總管，也不想記住Drive-HQ網站的密碼。請幫忙。

謝謝

 我也遇到了同樣的問題。三個不同的地點都收不到 ping 回應 ftp.drivehq.com

今天早上似乎運作正常。

DriveHQ 的 FTP 網站和網站運作正常。您無法 ping 通 DriveHQ 伺服器，是因為我們的防火牆已封鎖該要求。但這不會影響我們的 FTP 和 Web 服務。

最常見的 FTP 問題是:

（1）如果您使用 Windows 命令列 FTP 用戶端: 它不支援被動式 FTP；主動式 FTP 經常會被防火牆、路由器或防毒軟體阻止。因此，您需要使用其他支援被動式 FTP 的 FTP 用戶端。有一些第三方命令列 FTP 用戶端支援被動式 FTP。

（2）如果您使用會持續登入 DriveHQ FTP 伺服器的自動設備/軟體: DriveHQ 免費 FTP 服務僅供個人和偶爾使用。免費用戶每天只能登入 10-25 次。如果您需要更多登入次數，則必須訂購我們的付費服務。

高級用戶每日登入次數沒有限制；但是，建議不要過度頻繁地登入（盡量不要超過每分鐘 5 次）。進階使用者也可以使用另一個 FTP 網站：proFTP.drivehq.com。 （免費用戶無法使用此網站）

對於鍵盤記錄器軟體用戶，請注意: DriveHQ 禁止將鍵盤記錄器軟體與我們的 FTP 服務一起使用，除非使用者提供有效的帶照片的身份證件副本或信用卡副本，並訂購我們的付費服務。

 （3）您的防火牆/路由器/防毒軟體可能會封鎖主動FTP和被動FTP: 在這種情況下，請嘗試聯絡您的 IT 人員，或使用 DriveHQ 檔案管理器用戶端軟體（該軟體使用 HTTP / HTTPS）。

那這就解釋了我的問題…命令列和 IP 攝影機都能正常運作（直到達到免費帳戶的每日登入次數上限）。

謝謝你的資訊。我還以為是我設定錯了呢。 :)

回覆：fire ftp - 要求重複輸入密碼。

（Mozilla Fire FTP外掛程式有任何問題嗎？）

我會先試試 FileZilla，如果還是不行，我會下載你們的軟體。謝謝。

我會先試用一段時間，然後再決定是否要託管或升級。

謝謝

非洲歐元

使用 FileZilla 後出現相同的錯誤 530 - 提示密碼錯誤。

似乎還有另一個問題。

現在將更改登入密碼並重試。

whitershade 技術博客

如果您在使用密碼登入 FTP 用戶端軟體時遇到問題，您可以透過點擊 DriveHQ 主頁「登入」下方的「我忘了密碼」連結來找回您的密碼。

嘗試從 Trendnet 相機上傳圖片，需要 FTP IP 位址，而不是使用者名稱。我使用了 66.20.9.57，連接埠 21，以及我的使用者名稱和密碼。測試顯示無法透過 FTP 連線。致電 Trendnet 客服後，客服人員表示你們使用的是 HTTP 服務，而不是 FTP 服務，我只能上傳到 FTP 伺服器。

FTP站台上傳是否使用了不同的IP位址？還是我的操作有誤？

謝謝。

DriveHQ已上線 www.cameraFTP.com, 一款針對 IP 相機最佳化的全新 FTP 服務。 DriveHQ 提供完整的雲端 IT 解決方案，其中包括先進的 FTP 伺服器託管服務。許多安防攝影機使用者都使用我們的 FTP 服務將錄製的影像異地儲存。由於 DriveHQ.com 功能眾多，要找到適合安防攝影機的功能可能有些困難。

和 www.CameraFTP.com, 這要容易得多。您可以將相機配置為將影像上傳到 ftp.cameraftp.com, （或 IP 位址：66.220.9.45），您可以使用我們的 CameraShow 功能遠端監控現場或回放舊影像。

監視器本身並不安全，容易被破壞或竄改。而使用 CameraFTP 服務，即使入侵者破壞了監視器，也無法刪除儲存在 CameraFTP 安全資料中心中的影像。

如果您已經擁有監視攝影機（或網路攝影機、IP攝影機、監視攝影機），那麼您絕對應該試試我們的CameraFTP服務。如果您還沒有監視器，現在或許可以考慮購買一個。過去幾年，監視器的價格大幅下降。現在，您只需大約100美元就能買到一款品質不錯的無線監視器。具體價格取決於您的圖像品質和上傳頻率。 CameraFTP 服務每月僅需 1.5 美元起！

只要花費約100到幾百美元，就能大大提升您家或企業的安全性。這不是一筆非常划算的投資嗎？