回覆:bachup 任務列表造成您的不便,我們深表歉意。部分使用者反映,在極少數情況下,備份資訊檔案可能會損壞。這種情況通常與備份任務執行期間的系統崩潰、意外關機或網路斷開有關。
我們改進了處理這些異常情況的方式。最新版本在這方面應該要更加可靠。最新版本的內部版本號為 248。您可以點擊「線上備份」應用程式視窗左上角,然後選擇「關於 DriveHQ 線上備份」來查看內部版本號。
為了解決當前問題,請使用完全相同的資訊(相同的名稱、相同的來源資料夾)重新建立備份任務。新的備份任務將重新連線到 DriveHQ.com 上的現有備份集。如果您忘記了先前的備份任務訊息,可以使用 DriveHQ 檔案管理器瀏覽「\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data」目錄下的資料夾。它應該會顯示一些關於備份任務名稱以及您之前備份過的資料夾/檔案的資訊。