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  • brettr
  • (1貼文)
不支援

我嘗試給技術支援發送郵件,但一直沒有收到回覆。我使用的是 WWWBackup 3.5 版本,現在它無法正常工作了。我遇到了這個彈出視窗:

無法存取 DriveHQ.com,請確保您的網路連線正常。

DriveHQ 的工作人員有人能幫忙嗎?


18/7/2007 16:43:26

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098貼文)
主題: 回覆:不支持
回覆:不支持

您好,很抱歉。通常情況下,您會在幾個小時內收到回覆。如果您沒有收到回复,請嘗試使用其他郵箱帳號再次發送郵件。請注意,我們每天都會收到成千上萬封垃圾郵件,因此我們必須啟用垃圾郵件過濾器;您的郵件可能已被過濾。

針對您的問題,請這樣做:

(1)升級到我們最新的 DriveHQ Online Backup 3.8 版本,內部版本號 244:

http://www.drivehq.com/backup/

(2)如果仍然無法訪問,請確保您的防毒軟體或網路安全軟體沒有阻止存取。同時,請確保已啟用 Cookie。

 


回覆
18/7/2007 19:16:42

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