回覆：遺失的備份任務帶來不便敬請諒解。
DriveHQ 線上備份會將您本機電腦和我們伺服器上的任務清單同步。這樣，如果您在多台電腦上都有備份任務，任務清單就會合併，您可以查看在多台電腦上建立的任務。舊版的同步過程不夠穩定，可能會因各種原因（例如斷網、Wi-Fi 訊號遺失、電腦進入待機模式、斷電、伺服器臨時故障等）而失敗。如果同步失敗，任務清單可能會遺失。
最新版本 4.5 線上備份顯著改善了流程。它不再直接同步任務列表，而是始終先建立任務列表的備份副本。因此，即使同步失敗，任務清單也不會遺失。現在我們很少聽到用戶遺失任務清單了。
請注意，該問題不會影響您已備份到 DriveHQ 的資料。
要解決此問題，請使用完全相同的資訊（尤其是相同的）重新建立相同的備份任務 任務名稱 和 來源資料夾）. DriveHQ 線上備份會自動跳過重複上傳相同檔案的操作，因此再次上傳速度會非常快。