DriveHQ 聯合品牌/白標經銷商平台常見問題解答
Q：什麼是DriveHQ聯合品牌/白標經銷商平台？
DriveHQ 聯合品牌/白標經銷商平台專為計劃提供雲端儲存和雲端 IT 服務的公司而設計。它功能強大、靈活且完善，同時又非常簡單易用，啟動成本極低。
透過 DriveHQ 經銷商平台，您可以快速推出聯名/白標雲端儲存和雲端 IT 服務。本服務可以包含 DriveHQ 所有強大的服務功能和用戶端軟體，您也可以選擇隱藏部分服務功能/軟體。聯名/白標服務將運行在與 DriveHQ.com 相同的伺服器上，並使用幾乎相同的系統和技術。您無需投資任何硬體、軟體、資料中心/託管服務；也無需組成軟體和網路團隊。成本節省非常顯著。此外，您無需擔心產品和服務的品質。 DriveHQ 的產品和服務已獲得數百萬客戶的認可。最後，您無需等待產品開發。除非您需要大量客製化，否則使用 DriveHQ 經銷商平台，您幾乎可以立即推出服務。
Q：如果我成為DriveHQ的經銷商，我將提供相同的雲端服務。 DriveHQ不會跟我形成競爭關係嗎？
不，DriveHQ 不與經銷商競爭。事實上，正因如此，我們才是合作夥伴，而非競爭對手。雲端服務預計將快速成長。目前雲端服務供應商眾多。如果您進入這個市場，將會面臨許多競爭對手。您可以選擇自行開發所有技術並推出服務，這樣就將與所有其他雲端服務供應商競爭；或者，您可以選擇與 DriveHQ 合作。 DriveHQ 擁有所有最先進的技術和基礎設施。我們可以幫助您以極低的成本立即啟動服務。將 DriveHQ 的優質服務與您的用戶群/行銷管道結合，雙方都將從中受益。
經銷商提供的服務可能與DriveHQ的服務有重疊。在這種情況下，經銷商可以將服務價格設定為與DriveHQ相同甚至更低。這樣一來，經銷商的服務將比DriveHQ更具競爭力，或至少與之持平。
如果經銷商專注於少數國家、地區、語言（美國和英語除外）或任何特定的垂直市場，那麼他就不會與 DriveHQ 有任何競爭關係。
Q：如何成為 DriveHQ 的聯名/白標經銷商？
成為 DriveHQ 的聯名/白標經銷商非常容易。
- 使用您的 DriveHQ 帳號登入 DriveHQ.com 網站。 （如果您還沒有帳戶，請註冊一個新帳戶）。
- 點擊「我的帳戶」選項卡，然後點擊左側的「成為經銷商」連結。
- 在「註冊經銷商計畫」頁面，選擇經銷商計畫和網站範本。您可以點擊線上演示連結預覽您的經銷商網站。
- 選擇付款方式並下單。
交易成功完成後，系統將自動建立您的經銷商網站。
Q：我的收入分成/銷售佣金百分比是多少？
作為經銷商，您可以從 DriveHQ 獲得折扣價，然後以您自己的價格轉售給您的客戶。假設您使用與 DriveHQ 相同的服務價格，您的收入分成（或佣金率）與折扣率相同。根據您的目標市場，您可以將價格設定得高於或低於 DriveHQ 的服務價格。如果您的價格較高，則您的毛利率較高；如果您的價格低於 DriveHQ，則您可能能夠吸引更多用戶。
根據您的預期銷售額，您可以選擇不同等級的經銷商方案。折扣率如下:
| 經銷商計劃級別 |
帳戶管理費 |
折現率 |
| 等級 1 |
$50 / 年 |
20% |
| 等級 2 |
$100 / 年 |
25% |
| 等級 3 |
$200 / 年 |
30% |
| 等級 4 |
$500 / 年 |
35% |
| 等級 5 |
$1000 / 年 |
40% |
| 等級 6 |
$1500 / 年 |
45% |
您可以點擊“經銷商計劃”鏈接，然後點擊“當前計劃”以查找您當前的折扣率。
Q：如何客製化我的聯名/白標網站？
您可以輕鬆自訂您的聯名/白標網站。註冊 DriveHQ 經銷商平台時，您已選擇了一個網站範本。您可以切換到其他模板，最好在進行任何其他自訂變更之前進行切換。
- 在「經銷商計畫」頁面，您可以找到您的「經銷商網站地址」。 （白標經銷商可以設定自訂網域網站。）點擊經銷商網站連結即可造訪您的經銷商網站。
- 在您的經銷商頁面上，點擊“網站管理”或“設定精靈”，然後點擊左側的“自訂網站”。
- 在「公司資訊」部分，輸入您的公司資訊。您可以使用 DriveHQ 的預設訊息，也可以使用您自己的公司/個人資訊。
- 在「網站和主題」部分，設定網站網域和功能。經銷商網站網域顯示為 XXX.vosibiz.com. 您只能更改 XXX 部分，通常是您的公司名稱。 DriveHQ 提供許多功能/服務。如果您不需要所有這些功能/服務，可以取消勾選相應的功能。
- 在「服務說明和網站 SEO 資訊」部分，您可以編輯您的經銷商網站的版權、標題、關鍵字和描述。
- 點選“更新”儲存設定。
- 在「重置經銷商網站配置/資源」部分，您可以變更您的經銷商網站範本。
- 點選“全部重置”按鈕。
Q：如何客製化我的聯名/白標客戶端軟體？
您可以自訂 DriveHQ 用戶端軟體，新增您自己的徽標。自訂完成後，系統可以為您的經銷商網站建立一個新的軟體安裝程式。以下是自訂 DriveHQ 檔案總管的範例。
- 登入您的經銷商網站，點擊“網站管理”或“設定精靈”，然後點擊左側的“自訂軟體”。
- 點擊「瀏覽」選擇您自己的商標圖片文件，以取代 DriveHQ 用戶端軟體的標誌。圖片必須為 .png 格式。
- 點擊「上傳徽標」按鈕上傳新的徽標文件，或點擊「重設徽標」按鈕重新選擇徽標圖像。
- 點擊「更新我的檔案總管」至最新版本，完成自訂設定。新的經銷商版本安裝程式將自動建立並儲存到軟體下載資料夾。
Q：如何建立/管理我的使用者？
購買經銷商套餐後，您將成為經銷商網站的管理員。您可以建立群組帳戶，群組管理員可以建立更多子使用者。用戶也可以造訪您的經銷商網站並自行註冊免費帳戶。群組帳戶擁有者使用者和個人使用者均可登入您的經銷商網站並自行訂購訂閱服務。作為網站管理員，您可以管理所有使用者帳戶，包括編輯/刪除/停用子使用者帳戶，以普通使用者身分登入並為其訂購/取消訂閱服務。
- 使用您的 DriveHQ 使用者名稱/密碼登入您的經銷商網站。
- 點擊“網站管理員”或“設定精靈”，然後點擊左側的“使用者管理員”。
- 在「所有使用者」標籤中，會列出群組使用者和個人使用者。在此頁面上，您可以:
- 創建用戶: 選擇服務計劃並輸入使用者資訊以建立群組管理員使用者。
- 啟用用戶: 選取要啟動的使用者名稱前面的複選框，然後按一下「啟動使用者」。
- 編輯使用者: 選取要修改的使用者名稱前面的複選框，然後點選「編輯使用者」。在「編輯子使用者資訊」部分，您可以選取「變更使用者名稱」複選框，然後輸入新的使用者名稱。您可以在「可選資訊」部分填寫更多資訊。點選“更新”儲存變更。
- 重設密碼: 勾選使用者名稱前的複選框，然後點選「重設密碼」。輸入新密碼並確認，然後點選「更新」儲存變更。
- 停用用戶: 選取要停用的使用者名稱前面的複選框，然後按一下「停用使用者」。如果使用者濫用您的服務（例如發布釣魚網站、發送垃圾郵件等），您可以輕鬆停用該使用者。
- 啟用用戶: 如果您已停用某個帳戶，可以重新啟用它。只需選取要啟用的使用者名稱前面的複選框，然後按一下“啟用使用者”即可。
- 登入身份: 您可以使用您的使用者身分登入網站。選取使用者名稱前面的複選框，然後點選「以其他使用者身分登入」。
- 轉帳餘額: . 您可以將現金餘額轉入您的用戶帳戶。勾選使用者名稱前的複選框，然後點選「轉帳」。輸入您要轉帳的金額、您的密碼和“安全密碼”，然後點擊“轉帳”。您也可以變更您的安全密碼。
- 在 群組用戶管理員 在該標籤中，您可以對群組使用者執行上述所有操作。
- 在「個人使用者管理」標籤中，您可以對個人使用者執行上述所有操作，但「建立使用者」操作只能建立群組使用者。
Q：我可以在我的經銷商網站上設定自己的服務價格嗎？
是的。經銷商可自行設定服務價格。如果您採用與 DriveHQ 相同的定價，那麼您的利潤率與折扣率成正比。例如，如果您訂購經銷商套餐 6，則折扣率為 45%。您的毛利率接近 82%！
您可以設定比 DriveHQ 更高的價格。如果您的客戶是高端客戶，那麼將價格設定得高於 DriveHQ 的服務價格是合理的。否則，您可以將價格設定得等於或低於 DriveHQ 的服務價格，以吸引更多用戶。
Q：如何在我的經銷商網站上處理信用卡交易和帳單？
經銷商既可以自行處理信用卡交易，也可以使用 DriveHQ 的交易和計費系統。
如果經銷商擁有自己的交易和結算系統，建議使用該系統。在這種情況下，經銷商的客戶將直接向經銷商付款。經銷商隨後可以在其網站上為客戶處理訂單/付款。這樣一來，經銷商只需向 DriveHQ 支付折扣後的經銷商價格即可。
如果經銷商沒有自己的交易和結算系統，則可以使用 DriveHQ 的交易和結算系統。經銷商的客戶可以支付標明的服務價格；款項將由 DriveHQ 收取。 DriveHQ 只會收取經銷商折扣價；剩餘款項將退還給經銷商。
經銷商可以開設自己的商家帳戶；或使用PayPal進行支付交易和結算。某些國家可能有自己的支付處理系統。在這種情況下，您可以使用本地的支付處理系統。
Q：如何設定我自己的產品/服務價格？
使用您的 DriveHQ 使用者名稱/密碼登入您的經銷商網站；然後點擊左側面板中的“產品/服務價格”，您將看到產品/服務價格表和您的折扣率。您可以為每項服務設定自己的價格，然後點擊「提交」。您的價格不應低於經銷商折扣價（折扣價可透過原價和您的折扣率計算）。您的服務價格減去折扣價即為您從該服務中獲得的毛利。
Q：如何查看我的交易記錄和服務佣金？
使用您的 DriveHQ 使用者名稱/密碼登入您的經銷商網站，然後點擊“網站管理”或“設定精靈”，再點擊“佣金”。在「佣金」頁面，您可以查看所有交易記錄、每筆交易的利潤以及當前現金餘額。如果您的帳戶餘額為正，您可以聯絡 DriveHQ 提領；如果您的帳戶餘額為負，表示您需要向您的 DriveHQ 帳戶充值。