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  • Andrew Zollman
  • (3帖子)
文件管理器——“实时”同步出现严重延迟

使用“实时”设置,文件从云端同步到另一台电脑大约需要 1.25 小时。几个月前,只需要 45 分钟左右。在线帮助文档说,文件更改后应该立即同步到云端(确实如此,几分钟内就能同步),然后从云端同步到另一台电脑需要 5-30 分钟(但实际情况并非如此)。作为一种权宜之计,我们已将设置更改为“计划 - 每十分钟一次”,但“实时”似乎才是更好的选择。请问有什么方法可以加快云端同步速度吗?谢谢。


2013/9/3 11:44:53

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:文件管理器 - “实时”同步出现严重延迟
回复:文件管理器 - “实时”同步出现严重延迟

抱歉,我们无法重现您遇到的问题。请提供更详细的问题信息。我们需要了解您有多少个同步任务,以及您是否正在同步非常大的文件。为了更准确地定位问题,请先在“工具”-->“管理同步”中停止(禁用)所有同步任务。然后创建一个新的测试同步任务,同步一个小文件夹。检查它是否运行正常。如果小文件夹同步任务运行正常,请通过电子邮件向我们提供有关您当前同步任务的更详细信息。 


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2013/9/10 12:27:54

  • Josiane-Wileman
  • (10帖子)
主题: 回复:文件管理器 - “实时”同步出现严重延迟
回复:文件管理器 - “实时”同步出现严重延迟

我也遇到过同样的问题。一旦要同步很大的文件夹,同步速度就会非常慢。


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2014/1/23 6:23:06

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:文件管理器 - “实时”同步严重延迟

用户: Josiane-Wileman  -  2014/1/23 6:23:06

回复:文件管理器 - “实时”同步出现严重延迟

我也遇到过同样的问题。一旦要同步很大的文件夹,同步速度就会非常慢。

回复:文件管理器 - “实时”同步严重延迟

您的文件管理器版本似乎较旧。请将文件管理器升级到最新版本。您可以访问以下链接下载最新版本的文件管理器 www.drivehq.com 在首页向下滚动到底部,然后点击“文件管理器”。问题应该已经解决。如果仍然遇到任何问题,请致电/发送电子邮件至 DriveHQ 支持团队,并提供更详细的信息。

如果你的文件夹很大,同步时间就会更长。如果你的大部分文件(子文件夹)都不会更改,那么你可能不需要一直同步所有文件。你可以使用 DriveHQ 文件管理器或 WebDAV 云端硬盘映射直接访问你的云端文件。

DriveHQ 文件管理器支持企业文件夹同步功能——您无需将整个存储空间同步到计算机上的单个特定文件夹,而是可以……:

- 同步任何本地文件夹与任何云文件夹;

- 使用多个同步任务同步多个文件夹;

- 设置单向或双向同步; 

- 使用不同的计划同步不同的文件夹。

 


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2014/1/23 9:02:54

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