\ DriveHQ Customer Support Forum \
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  • shamsat
  • (3帖子)
FTP访问有问题吗?

你好,

我之前一直使用图形化 FTP 客户端 gftp 将文件上传到我的存储空间,没有任何问题。但最近几天,当我使用 gftp 连接后,无法浏览根文件夹,而且里面的文件也显示“已写入”:

0

这意味着没有文件,但是当我用网页浏览器登录我的账户时,却可以看到文件夹以及我所有上传的文件,而且我还可以使用 DriveHQ 文件管理器上传文件。


2011/10/8 4:21:58

  • DriveHQ Customer Support
  • (676帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

您好,这是一个我们之前从未遇到过的特殊问题。您能否随时重现此问题?请联系我们的支持人员 support@drivehq.com 寻求解决此问题的帮助。 


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2011/10/10 9:18:50

  • ravinachoudhary
  • (1帖子)
主题: 回复:Gmail ID 密码恢复
回复:Gmail ID 密码恢复

我的Gmail账户密码忘记了,所以恳请您帮忙


回复
2011/11/14 12:25:25

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

 您好,请将您的支持请求发送至以下邮箱 support@drivehq.com。 谢谢。


回复
2011/11/14 15:27:23

  • fbellotti
  • (6帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

 我一直按月支付费用,但我无法使用向我发送数据的服务器:

测试……失败
用户名或密码错误

我一直以来所指定的设置如下:

 

 
FTP端口
FTP 用户
FTP密码
上传 cartella FTP
FTP模式
  设置第一个并进行测试
立即上传图片

 

请尽快告诉我这个问题的解决方案!

谢谢

 


回复
2011/12/27 4:06:12

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?
感谢您的咨询。请注意,免费FTP用户存在一些限制:
 
1. FTP 连接频率不得超过每分钟 6 次。
在某些情况下,限制可能会更低。
2. 每天最多登录 25 次。此外,您还享有 100 次 FTP 流量
开户时登录,用完25美元后余额将被清空
任何一天。
 
如果您违反上述任何一项限制,您的IP地址可能会被封禁两小时。如果封禁后您继续登录,您的账户可能会被禁用,您需要联系我们才能重新启用账户。 
 
任何付费订阅都不受登录次数上限的限制。
但是,连接频率仍必须保持在每分钟 10 次或以下。您可以使用我们专为付费会员保留的 proftp.drivehq.com 服务器。 

回复
2011/12/27 9:28:01

  • fbellotti
  • (6帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?

用户: DriveHQSupport  -  2011/12/27 9:28:01

回复:FTP访问问题?
感谢您的咨询。请注意,免费FTP用户存在一些限制:
 
1. FTP 连接频率不得超过每分钟 6 次。
在某些情况下,限制可能会更低。
2. 每天最多登录 25 次。此外,您还享有 100 次 FTP 流量
开户时登录,用完25美元后余额将被清空
任何一天。
 
如果您违反上述任何一项限制,您的IP地址可能会被封禁两小时。如果封禁后您继续登录,您的账户可能会被禁用,您需要联系我们才能重新启用账户。 
 
任何付费订阅都不受登录次数上限的限制。
但是,连接频率仍必须保持在每分钟 10 次或以下。您可以使用我们专为付费会员保留的 proftp.drivehq.com 服务器。 
回复:FTP访问问题?

这只是为了确认我在支付月费后确实遇到了问题

(我已经交了3个月的费用了) 

我已经切断所有连接和访问权限约 20 小时,但仍然无法通过 FTP 访问。

您是否需要重新激活该服务?
谢谢
弗朗西斯·B


回复
2011/12/31 10:24:14

  • fbellotti
  • (6帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

我仍然无法通过IP摄像头访问FTP服务

我想告知您,如果这种情况持续下去,我将被迫取消订阅。

谢谢

f bellotti

 


回复
2012/1/2 13:19:28

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

您好,请发邮件 support@drivehq.com.  抱歉,目前我们只能提供英语支持。 


回复
2012/1/3 12:22:54

  • fbellotti
  • (6帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

以下是我付款记录的摘录,其中显示最近一次月付款是

20-12-2012 所以,我应该支付到1月20日的服务费 2012

谢谢

身份声明 声明日期 现金余额 最大空间 字节下载 总分
229260898 2011/12/20 10:23 -16,85 $ 4,00 GB 0 B 0
225586528 2011/11/20 10:23 -8,87 $ 3,00 GB 0 B 0
221897906 2011/10/20 10:23 -2,99 $ 2,00 GB 0 B 0

回复
2012/1/3 23:41:57

  • fbellotti
  • (6帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

以下是我付款记录的摘录,其中显示最近一次月付款是

20-12-2012 所以,我应该支付到1月20日的服务费 2012

谢谢

身份声明 声明日期 现金余额 最大空间 字节下载 总分
229260898 2011/12/20 10:23 -16,85 $ 4,00 GB 0 B 0
225586528 2011/11/20 10:23 -8,87 $ 3,00 GB 0 B 0
221897906 2011/10/20 10:23 -2,99 $ 2,00 GB 0 B 0

回复
2012/1/3 23:42:00

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

请 查看消息 是的,我们有 您的邮箱.


回复
2012/1/4 9:03:54

  • fbellotti
  • (6帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?
回复:FTP访问问题?

 我道歉,

我想 知道, 付款后, 由此可见我的银行, 我应该怎么办 使用 你的 FTP服务.
谢谢。
弗朗西斯

 
 

回复
2012/1/4 23:29:19

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:FTP访问问题?

用户: fbellotti  -  2012/1/4 23:29:19

回复:FTP访问问题?

 我道歉,

我想 知道, 付款后, 由此可见我的银行, 我应该怎么办 使用 你的 FTP服务.
谢谢。
弗朗西斯

 
 
回复:FTP访问问题?

你好,弗朗西斯。你可以在这里找到 FTP 使用说明: http://www.drivehq.com/Help/doc/ftp_faq.htm#1.  如有任何具体问题,请发送电子邮件 support@drivehq.com.  谢谢你!


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2012/1/5 9:14:52

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