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  • ajdude
  • (3帖子)
激活

 

 

嗨,我需要一些帮助。大约三周前我创建了一个账户,并且使用这个FTP站点大约两周都没问题。有一天我尝试登录时,它提示我“您的账户需要激活!请检查您的电子邮件并激活账户!”。由于我没有收到激活码,所以我请求重新发送激活邮件。但它提示我“账户已包含相同的电子邮件地址”,而这正是我的账户。我尝试输入另一个电子邮件地址,但它提示“重新发送激活邮件失败,请联系网站管理员!”。大约一周前我给客服发了邮件,但一直没有收到回复。我不得不注册另一个账户来这里发帖,我遇到问题的账户是ajdude66


2011/6/27 21:36:58

  • ajdude
  • (3帖子)
主题: 重新激活
重新激活

 我特意用自己的账号测试了一下。我创建了一个新账号并查看了邮箱,但新账号并没有收到激活链接或激活码。如果你们不发送激活链接或激活码,我实在不明白该如何激活账号?


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2011/6/27 21:42:34

  • ajdude
  • (3帖子)
主题: 重新激活
重新激活

请发送电子邮件至 support@drivehq.com 请告知他们您的用户名,以便他们为您激活。激活邮件通常会出现在您的垃圾邮件/批量邮件/广告邮件文件夹中,请先检查这些文件夹。 


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2011/6/28 10:07:11

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