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  • Settx
  • (1帖子)
是冷的

你好。

 

DriveqQq 的网站管理员说,如果我收到一封电子邮件,但没有激活链接,则表示我的帐户已经激活。这并不属实,因为我创建了另一个帐户,只收到了一封纯文本电子邮件,大约 4 到 6 天后,我的帐户就因为“缺乏验证”而被停用了。

 

但是,当我进入新账户设置时,它提示需要验证。

 

如果我没收到验证链接,我该如何验证我的账户?我的收件箱里只有一封写着“你好”的邮件。

 

Drivehq的邮件不在我的垃圾邮件/广告邮件文件夹里。它们完全可以发送到我的收件箱。

有人能帮忙吗?

我真的很想升级到专业版账户,但我希望这个问题先得到解决。

 

谢谢。

 


2011/6/26 9:27:44

  • DriveHQ Customer Support
  • (676帖子)
主题: 回复:好冷
回复:好冷

根据我们的政策,所有新账户都需要进行验证。有时,新账户持有人可能收不到激活邮件,可能是邮件被误判为垃圾邮件。如果您仍然无法收到激活邮件,请通过电子邮件联系我们,我们将竭诚为您提供帮助。激活邮件中始终包含激活链接和激活码。如果您没有看到完整的邮件内容,可能是下载过程中出现了问题。

我们已查看您的账户,账户已激活。如果您仍然遇到相同的问题,建议您通过电子邮件联系我们。

谢谢。


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2011/6/27 14:45:46

  • luisdaniel20
  • (2帖子)
主题: 回复:好冷
回复:好冷


下午好 我想 派我来 一个 激活码 以及我的账户和 我无法 激活 我的 用户是 达尔潘达 姓名, 和 使用过该服务 和 觉得非常 好的 到 我, 除了 那 那里 文件 我有 储存在 我的文件夹 并且愿意 恢复 提前 非常感谢.


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2011/7/20 23:39:14

  • DriveHQ Customer Support
  • (676帖子)
主题: 回复:好冷
回复:好冷

尊敬的顾客,

 

很抱歉给您带来不便,您的账户已被我们的自动键盘记录器检测系统禁用。在大多数情况下,使用键盘记录器违反了我们的服务条款,因为您不再将服务用于正常和可接受的用途。我们仅在极少数情况下允许使用键盘记录器。为了继续使用我们的服务,您必须遵守以下规定。

 

1.    请向DriveHQ详细说明您使用该服务的用途。请勿提供虚假说明;如果DriveHQ认定您提供了虚假信息,您的账户将被立即永久关闭。

2.    一份副本 有效带照片身份证 和 信用卡 您必须向DriveHQ提供属于您的个人信息。如果服务被滥用和/或发现非法活动,DriveHQ必须能够识别您的身份。

3.    如果我们批准您使用 DriveHQ 的服务,您必须成为付费会员并订购 2GB 或更高级别的套餐,起价为每月 4.99 美元。DriveHQ 将通过电子邮件向您发送一份订单表格,您必须完整填写。您的信用卡信息必须在订单表格中提供。DriveHQ 将为您处理订单。

 

如果您还有其他疑问,请再次联系我们。 

 

谢谢你,

 

客户支持

www.drivehq.com


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2011/7/21 10:32:42

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