你好呀,
我刚升级到 DriveHQ Online Backup 企业版 5.0,现在应用程序无法连接。而且,取消连接会导致程序卡死。请问我该如何解决?谢谢!
安迪
很抱歉给您带来不便。您试过重启电脑吗?
你能登录 www.drivehq.com 网站吗?你能登录 DriveHQ 文件管理器吗?
如果问题仍然存在,请通过电子邮件向我们提供更详细的操作系统信息,包括操作系统类型、版本、语言以及是 32 位还是 64 位。我们还需要知道应用程序在哪个步骤连接失败。提供显示错误信息的屏幕截图将非常有帮助。
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