Re:Drive 映射器/同步问题请注意：支持论坛上的消息是公开的，任何互联网用户都可以查看！请勿在支持论坛上发布个人/机密信息。（您也可以直接通过电子邮件或电话联系 DriveHQ 支持团队。）
这似乎是一个非常严重的问题。但是，我无法重现该问题。请提供更详细的信息:
（1）您的操作系统版本，最好还能提供显示问题的屏幕截图。
（2）请在驱动器映射工具中单击“高级”，然后单击“事件日志”和“将事件日志发送给支持人员”。
（3）这种情况只发生在一台计算机上还是多台计算机上？
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如果可能，我们的工程师希望远程检查问题。请直接通过电子邮件联系 DriveHQ 支持团队。 您也可以尝试重置（删除）驱动器映射工具设置:
（1）退出驱动器映射工具（DMT）。（在 Windows 通知区域中，右键单击屏幕右下角的 DMT 图标，然后选择“退出”。）
（2）停止 DriveHQ WebDAV 代理服务。（在左下角的搜索框中输入“services.msc”，或从命令窗口运行它。选择该服务，然后单击停止图标。）:
（3）删除或重命名文件夹:
C:\ProgramData\DriveHQ\WebDAVcache
如果该问题影响到其他 DriveHQ 程序，您可以删除/重命名该文件夹:
C:\ProgramData\DriveHQ
完成以上步骤后，您可以重启 DriveHQ WebDAV 代理服务，然后再次启动 DMT。如果问题是由程序数据损坏引起的，通常这样就能解决问题。