回复：不支持您好，很抱歉。通常情况下，您会在几个小时内收到回复。如果您没有收到回复，请尝试使用其他邮箱账号再次发送邮件。请注意，我们每天都会收到成千上万封垃圾邮件，因此我们必须启用垃圾邮件过滤器；您的邮件可能已被过滤。
针对您的问题，请这样做:
（1）升级到我们最新的 DriveHQ Online Backup 3.8 版本，内部版本号 244:
http://www.drivehq.com/backup/
（2）如果仍然无法访问，请确保您的杀毒软件或网络安全软件没有阻止访问。同时，请确保已启用 Cookie。