FileManager - Dừng đồng bộ hóa. Lỗi yêu cầu tài nguyên bị thiếu.
Trình quản lý tập tin sẽ ngừng đồng bộ hóa sau khi hoạt động được 20 hoặc 30 ngày. Ứng dụng không bị sập, nhưng một số hộp thoại lỗi xuất hiện trên màn hình. (Từ 10 đến 20 hộp thoại. Có thể nhiều hơn tùy thuộc vào việc người dùng nhận thấy tệp của họ không được đồng bộ hóa sớm hay muộn).
Thông báo lỗi là. "Một tài nguyên cần thiết bị thiếu" Không có thêm thông tin nào được cung cấp (Tương tự với tất cả các hộp thoại tiếp theo liên tục xuất hiện). Sau khi nhấp vào "OK" trên mỗi hộp thoại, tôi có thể khởi động lại quá trình đồng bộ hóa và dường như nó sẽ chạy thêm khoảng 20 đến 30 ngày nữa trước khi sự cố này xảy ra lần nữa.
Đây là một máy tính chuyên dụng chỉ để chạy phần mềm quản lý tập tin DriveHQ nhằm đồng bộ hóa ổ đĩa đám mây và ổ đĩa chia sẻ cục bộ. Tình trạng này cũng đã xảy ra với hai phiên bản phần mềm quản lý tập tin DriveHQ trước đó.
Nhật ký đồng bộ không hiển thị lỗi nào. Nhưng quá trình đồng bộ hóa không còn hoạt động khi các "hộp thoại lỗi bật lên" này xuất hiện. Tuy nhiên, hai biểu tượng mũi tên xoay tròn (ở góc dưới bên phải cửa sổ Trình quản lý tập tin) vẫn tiếp tục xoay như thể các tập tin đang được đồng bộ hóa, nhưng thực tế thì không. Cách duy nhất tôi phát hiện ra điều này là khi người dùng cuối bắt đầu phàn nàn rằng các tập tin của họ không được đồng bộ hóa. Sau đó, khi tôi đăng nhập vào máy tính, tôi thấy các hộp thoại lỗi này từ trình quản lý tập tin DriveHQ. Không có thông tin lỗi nào khác được hiển thị (ví dụ: Số lỗi, Tên tài nguyên bị thiếu, v.v.) trên các hộp thoại này ngoài thông báo "Một tài nguyên cần thiết bị thiếu" với biểu tượng chữ "X" màu đỏ trên hộp thoại. Các hộp thoại này cứ liên tục hiện lên và chồng chất lên nhau. Máy tính có đủ bộ nhớ và sức mạnh xử lý để thực hiện tác vụ đồng bộ hóa này. Như tôi đã đề cập trước đó, không có chương trình nào khác đang chạy trên máy tính này, máy tính được bật 24/7 với tất cả các chức năng tiết kiệm năng lượng đã bị tắt. Trừ khi các hộp thoại này được xóa, chúng sẽ tiếp tục chồng chất lên nhau cái này chồng lên cái kia. Đã có lúc tôi phải xóa hơn 30 hộp thoại. Nếu phải đoán, tôi nghĩ rằng nếu điều này xảy ra vào cuối tuần (khi người dùng cuối không sử dụng các tệp trên đám mây và không nhận thấy rằng các tệp không được đồng bộ hóa), thì có khả năng sẽ có hàng trăm hộp thoại này chồng chất lên nhau cho đến khi hệ thống hết bộ nhớ và bị sập.
Trình quản lý tập tin DriveHQ hiện tại là.......
Phiên bản 6.0 Build (988 32-Bit)
Hệ điều hành là Windows XP.
Có ai biết nguyên nhân gây ra hiện tượng này là gì không?