Trả lời: Không thể truy cập dung lượng lưu trữĐây là một vấn đề rất kỳ lạ. Chúng tôi không thể tái hiện lỗi này trên bất kỳ máy tính thử nghiệm nào. Vấn đề dường như do một phần mềm chống virus hoặc máy chủ proxy gây ra.
Dù sao thì chúng tôi đang nỗ lực khắc phục sự cố; nếu mọi việc suôn sẻ, hệ thống sẽ hoạt động tốt trong vòng 1-2 ngày.
Trong lúc đó, vui lòng kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn, xem bạn có đang sử dụng máy chủ proxy, phần mềm chống vi-rút, v.v. hay không. Bạn cũng có thể thử sử dụng trình quản lý tệp DriveHQ FileManager 4.0 hoặc sử dụng FTP để truy cập DriveHQ Online Storage. Bạn thậm chí có thể sử dụng Windows Explorer trực tiếp, chỉ cần nhập:
ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/