\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 48118/4
  • abhirup_guha
  • (1bài đăng)
Không thể truy cập tệp

Tôi có một số tập tin ở đây. Hầu hết chúng ở định dạng HTML. Chúng cũng hiển thị kích thước tập tin vì chúng không trống, nhưng khi tôi nhấp đúp vào chúng, chúng báo lỗi "tệp tin hiện có không tồn tại", tất cả các tập tin của tôi đều bị hỏng như vậy... Xin hãy giúp tôi...

 


23/07/2008 9:32:20 CH

  • zonaid
  • (1bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Không thể truy cập tệp
Trả lời: Không thể truy cập tệpYap,
Tôi cũng vậy. Ngay cả khi truy cập qua trình quản lý tệp Explorer, hầu hết các tệp đều bị hỏng!!!
Xin hãy giúp tôi vì tôi có hàng trăm tập tin quan trọng - đặc biệt là ảnh đã được tải lên đó.
Tôi hy vọng Drivehq chắc chắn có hệ thống sao lưu dữ liệu.

Khu vực quy hoạch

Hồi đáp
23/07/2008 9:40:55 CH

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Không thể truy cập tệp
Trả lời: Không thể truy cập tệpXin lỗi vì sự bất tiện này. Hiện tại có một lỗi trong hệ thống lưu trữ của chúng tôi. Thiết bị hiện đang ngoại tuyến, dẫn đến một số tệp không thể truy cập được vào lúc này. Chúng tôi đã phát hiện ra sự cố và đang khôi phục dữ liệu. Quá trình khôi phục sẽ mất một chút thời gian. Nhưng dữ liệu của bạn vẫn an toàn.

Hồi đáp
23/07/2008 11:17:22 CH

  • asterion
  • (1bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Không thể truy cập tệp
Trả lời: Không thể truy cập tệpTệp của tôi không tồn tại, chuyện gì đã xảy ra vậy?
sao

Hồi đáp
25/07/2008 12:54:39 SA

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Không thể truy cập tệp

Người dùng: asterion  -  25/07/2008 12:54:39 SA

Trả lời: Không thể truy cập tệpTệp của tôi không tồn tại, chuyện gì đã xảy ra vậy?
sao
Trả lời: Không thể truy cập tệp

Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này. Hiện tại, một thiết bị lưu trữ của chúng tôi đang ngoại tuyến và chúng tôi đang nỗ lực hết sức để khôi phục thiết bị này hoạt động trở lại. Mặc dù hầu hết dữ liệu đã được sao lưu vào thiết bị dự phòng và hiện đang trực tuyến, nhưng sự cố này vẫn ảnh hưởng đến khá nhiều người dùng. Chúng tôi thành thật xin lỗi và sẽ nỗ lực hết sức để tránh tình trạng này xảy ra lần nữa.

Thiết bị hiện đang chạy kiểm tra ổ đĩa; tiếc là quá trình này chậm hơn so với dự kiến ban đầu. Dựa trên tiến độ hiện tại, quá trình này sẽ mất thêm 1-2 ngày nữa để hoàn tất.

Trong lúc đó, nếu bạn có thể tải lại các tệp, vui lòng thực hiện việc đó.

 


Hồi đáp
27/07/2008 5:27:54 CH

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003