Tôi hiện đang cố gắng tải tập tin lên tài khoản DriveHQ của mình bằng FTP và tôi nhận được thông báo lỗi khi sử dụng thông tin đăng nhập FTP được cung cấp trong phần trợ giúp của trang web này. Tôi đang gặp khó khăn trong việc xác định "Máy chủ" (Host) chính xác. Rất mong nhận được sự giúp đỡ của mọi người

Đây là lỗi mà tôi nhận được.

Thông tin FTP của chúng tôi có sẵn trực tuyến tại địa chỉ sau: http://www.drivehq.com/ftp/ Nhấp vào mục Câu hỏi thường gặp và Mở rộng tất cả.

Tên máy chủ FTP là ftp.drivehq.com, Nếu bạn có tài khoản trả phí, bạn cũng có thể sử dụng proftp.drivehq.com.

Thư mục FTP là bất kỳ thư mục nào bạn tạo trên máy chủ FTP www.drivehq.com. Nếu bạn muốn sử dụng thư mục wwwhome, bạn có thể nhập /wwwhome. Bạn cũng có thể để trống hoặc nhập "/" cho thư mục gốc.

Tên người dùng và mật khẩu giống với tên người dùng và mật khẩu của bạn trên DriveHQ.com. Nếu bạn đã nhập tên người dùng rồi thì không cần nhập lại, hoặc bạn có thể thử nhập tên người dùng giống với tên tài khoản của mình.

---------

Thông báo lỗi của bạn không phải là thông báo lỗi máy chủ FTP thông thường. Trong trường hợp này, dường như không phải là vấn đề của máy chủ FTP. Vì vậy, vui lòng kiểm tra với nhà cung cấp phần mềm của bạn. Họ sẽ có thể giải quyết vấn đề; nếu họ cần sự trợ giúp của chúng tôi, vui lòng yêu cầu họ liên hệ với chúng tôi. Cảm ơn bạn.

Làm thế nào để tạo tài khoản FTP cho Filezila? Vui lòng gửi một vài ảnh chụp màn hình để tôi hiểu rõ hơn.

Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản trên trang web DriveHQ.com. Sau đó, bạn có thể sử dụng cùng một tài khoản cho tất cả các dịch vụ của DriveHQ, bao gồm cả dịch vụ FTP.

Để biết thêm thông tin về dịch vụ FTP của chúng tôi, vui lòng truy cập:

http://www.drivehq.com/ftp/

Nhấp vào Câu hỏi thường gặp và Mở rộng tất cả.

 CHÀO

Tôi hiện đang cập nhật trang web của mình và muốn tạo một trang FTP cũng như một thư mục riêng cho một khách hàng của tôi, có mật khẩu để họ không thể truy cập vào tệp của các khách hàng khác. Có cách nào trong trình quản lý FTP để gán mật khẩu khác nhau cho mỗi thư mục không?

Chúc mừng

Nếu bạn chỉ muốn chia sẻ tệp với quyền truy cập chỉ đọc, bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Chia sẻ (hoặc chọn thư mục và nhấp vào nút Chia sẻ trên thanh công cụ). Bạn có thể chia sẻ thư mục cho người không phải là thành viên DriveHQ bằng cách nhập địa chỉ email của người đó. Bạn có thể chia sẻ thư mục cho thành viên DriveHQ bằng cách nhập tên người dùng DriveHQ hoặc địa chỉ email của họ.

Nếu bạn muốn chia sẻ thư mục với quyền đọc-ghi, bạn có thể sử dụng dịch vụ tài khoản nhóm của chúng tôi. (Từ trang Tài khoản của tôi, hãy nhấp vào Tài khoản nhóm). Bạn có thể tạo tài khoản phụ cho khách hàng, sau đó chia sẻ thư mục cho người dùng phụ đó. Bạn có thể chia sẻ các thư mục khác nhau cho các người dùng phụ khác nhau (với các quyền khác nhau). Bạn cũng có thể chia sẻ cùng một thư mục cho nhiều người dùng phụ với các quyền khác nhau. Khi người dùng phụ đăng nhập, họ chỉ có thể truy cập vào (các) thư mục mà bạn đã chia sẻ cho họ.

 cách lấy thông tin xác thực đã triển khai 

Dịch vụ FTP/SFTP đám mây của DriveHQ có thể được thiết lập ngay lập tức. Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản. Thông tin máy chủ FTP của chúng tôi được ghi lại trong trang Tính năng này:

https://www.drivehq.com/features/ftp.aspx

Vui lòng lưu ý rằng dịch vụ FTP/SFTP là tính năng dành cho doanh nghiệp. Bạn cần đăng ký gói doanh nghiệp để sử dụng tính năng này. Gói dịch vụ miễn phí và gói dịch vụ cá nhân không bao gồm FTP/SFTP. Bạn có thể sử dụng tính năng này trong thời gian dùng thử miễn phí có giới hạn. Bạn cũng có thể đăng ký dùng thử miễn phí 2 tuần dành cho doanh nghiệp. 

DriveHQ có rất nhiều video hướng dẫn. Đối với dịch vụ FTP/SFTP, vui lòng xem video hướng dẫn từng bước chi tiết này:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, vui lòng gọi điện hoặc gửi email cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của DriveHQ.