Gần đây, chúng tôi thường xuyên gặp khó khăn khi kết nối đến ftp.drivehq.com bằng lệnh nhắc FTP của Microsoft. Vui lòng giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt vì nó rất quan trọng đối với chúng tôi.

Đây là một câu hỏi rất cơ bản và đã được giải đáp trong phần Câu hỏi thường gặp. Bạn cũng có thể xem thêm thông báo hỗ trợ này:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id4045979/page21#4045979

Tôi cũng gặp kết quả tương tự, khó kết nối như bạn đã hướng dẫn, sử dụng Windows Explorer để truy cập dịch vụ FTP của DriveHQ, chỉ cần nhập đường dẫn là được:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Chúng tôi xin lỗi về sự cố này. Trang FTP của chúng tôi sáng nay có lưu lượng truy cập cao bất thường. Điều này đã ảnh hưởng đến khá nhiều người dùng mới. Hiện tại sự cố đã được khắc phục.

Vui lòng lưu ý trong thời gian này, proFTP.drivehq.com, www.drivehq.com, DriveHQ FileManager, sao lưu trực tuyến và ánh xạ ổ đĩa đều hoạt động tốt. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo sự cố này không xảy ra nữa. Trong tương lai, bạn cũng có thể thử các phương pháp khác để truy cập tệp của mình (ví dụ: proFTP.drivehq.com; hoặc...) www.drivehq.com, DriveHQ FileManager, sao lưu trực tuyến và ánh xạ ổ đĩa. (Lưu ý: ProFTP.drivehq.com chỉ dành cho khách hàng trả phí.)

Cảm ơn rất nhiều vì đã nhanh chóng giải quyết vấn đề. Giờ đây kết nối đã hoạt động bình thường trở lại.