Chào M, thành viên trả phí nm không thể nhận hoặc chuyển bất kỳ nhật ký nào, vui lòng kiểm tra và cho tôi biết, cảm ơn.

Nhìn chung, chúng tôi không khuyến khích người dùng sử dụng bất kỳ phần mềm ghi lại thao tác bàn phím nào với dịch vụ của chúng tôi. Ghi lại thao tác bàn phím được sử dụng rộng rãi để đánh cắp thông tin của người dùng khác.

Để sử dụng dịch vụ ghi lại thao tác bàn phím của chúng tôi, bạn phải gửi email cho chúng tôi bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh và cho chúng tôi biết mục đích sử dụng tính năng này là gì.

Chào, tôi đang gặp vấn đề gì đó rohit.khanna Tài khoản của tôi đã bị vô hiệu hóa, tôi không biết tại sao. Tôi không hề nói là mình đang sử dụng phần mềm ghi nhật ký nào cả, tôi chỉ nói là bạn tôi không thể gửi cho tôi bất kỳ nhật ký văn bản nào (tệp văn bản). Điều đó không có nghĩa là tôi đang sử dụng bất kỳ phần mềm ghi nhật ký nào và làm ơn hãy mở lại tài khoản của tôi, tôi muốn khôi phục dữ liệu của mình, tôi không thể lưu bất kỳ dữ liệu nào và sau đó bạn có thể đóng tài khoản của tôi nhưng điều đó rất quan trọng đối với tôi, làm ơn hãy cho tôi biết càng sớm càng tốt.

Và nếu vẫn còn bất kỳ vấn đề gì với khách hàng, bạn nên cho họ cơ hội được cảnh báo trước, không nên tự ý vô hiệu hóa bất kỳ tài khoản nào mà không thông báo cho họ. Cảm ơn

Tôi là thành viên trả phí và đã thanh toán cho tài khoản đó, ít nhất các bạn cũng nên thông báo cho tôi để tôi có thể lưu dữ liệu của mình. Vì vậy, làm ơn hãy mở lại tài khoản của tôi, và nếu các bạn không hài lòng thì có thể hủy kích hoạt tài khoản. Cảm ơn

Để kích hoạt lại tài khoản KeyLogger của bạn, bạn cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ. Bạn cũng cần gửi email cho bộ phận hỗ trợ của DriveHQ giải thích lý do bạn cần sử dụng KeyLogger và mục đích sử dụng của nó.

Tôi chỉ yêu cầu lấy lại dữ liệu của tôi trên máy chủ của bạn và để làm điều đó, tôi phải gửi cho bạn ảnh chứng minh thư của tôi? Tôi có quen biết bạn không? Làm sao tôi có thể tin tưởng bạn... Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra với chứng minh thư của tôi, bạn có chịu trách nhiệm không? Bạn có thể cam kết bằng văn bản rằng bạn sẽ chịu trách nhiệm không? Và nếu bạn không muốn kích hoạt lại tài khoản của tôi, hãy hoàn trả lại tiền cho tôi... Cảm ơn

DriveHQ nghiêm cấm tuyệt đối các hoạt động ghi lại thao tác bàn phím (keylogging). Nếu bạn thực hiện các hoạt động ghi lại thao tác bàn phím, tài khoản của bạn sẽ bị hệ thống tự động khóa, trừ khi bạn cung cấp đầy đủ các giấy tờ cần thiết. Tài khoản của bạn là tài khoản miễn phí, không yêu cầu thanh toán.

Xin hãy cho tôi biết tôi cần gửi ảnh đến đâu và mục đích của tôi là gì. Tôi đang sử dụng phần mềm ghi lại thao tác bàn phím (keylogger), có người đã xâm nhập vào máy tính của tôi và tôi buộc phải cài đặt phần mềm này. Tôi nghe nói đây là phần mềm FTP tốt nhất nhưng tôi nghĩ không phải vậy.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau support@drivehq.com.

Tôi đã gửi email cho bộ phận hỗ trợ về việc không nhận được nhật ký nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi. 

 Cập nhật**Hiện đang nhận nhật ký